Обзор сети Интернет

Интернет, социальные сети, популярные сервисы, электронная почта (e-mail) и еще немного информации о web-пространстве современного мира

Главное меню

Как запросить приоритетную помощь при восстановлении аккаунта пользователя Google

В некоторых обстоятельствах, например, когда Служба Поддержки Google обнаруживает высокую вероятность нарушения безопасности учетной записи, вы можете получить приглашение, чтобы воспользоваться личной помощью. Она позволяет получить от Вас всю информацию о вашем аккаунте, которая является основой для принятия решения о возврате доступа к учетной записи.

Преимущества приоритетной помощь в восстановлении аккаунта:

  • Можно быть уверен, что Google быстрее ответит на просьбу о восстановлении доступа к учетной записи;
  • Ваша учетная запись будет рассматриваться в приоритетном порядке, что позволит тщательно и эффективно расследовать это дело;
  • Вы можете передать дополнительные сведения о своей деятельности на вашем аккаунте.

Как воспользоваться приоритетной помощью в восстановлении аккаунта?

Приоритетная помощь при восстановлении аккаунта в настоящее время доступна для отдельных пользователей, которые получат специальное приглашение. Ссылка на эту услугу высылается по почте в ответ на просьбу о восстановлении доступа к учетной записи, которая требует дополнительного контроля.

Запрос на восстановление учетной записи, вы можете подать на странице www.google.com/accounts/recovery.

Оплата за приоритетную помощь при восстановлении аккаунта осуществляется в Google Checkout. Услуга доступна только при нажатии на ссылку, которая отправляется по электронной почте. Перед оплатой в Google Checkout, выйдите из аккаунта Google.

В случае возникновения проблем, связанных с приоритетной помощью в восстановлении аккаунта, нажмите на ссылку „Свяжитесь с нами для восстановления аккаунта Google”, которая находится в форме подтверждения оплаты, полученной с помощью Google Checkout.

Почему я должен платить за помощь в восстановлении аккаунта?

За помощь в восстановлении аккаунта, не нужно платить. Каждый пользователь может бесплатно подать просьбу о помощи на сайте www.google.com/accounts/recovery. Оплате подлежат только услуги приоритетной помощь в восстановлении аккаунта.

Почему я должен проходить через этот дополнительный шаг, чтобы восстановить свой аккаунт?

При создании учетной записи Google, пользователь дает минимум информации, поэтому иногда требуются дополнительные данные, чтобы подтвердить, что он является владельцем счета. Многим пользователям удается восстановить аккаунт самостоятельно на странице восстановления пароля. Приоритетная справка позволяет пользователю передать дополнительные сведения, связанные с его просьбой восстановить доступ к аккаунту.

Как воспользоваться приоритетной помощью без кредитной карты?

В кошельке Google теперь можно платить только кредитными картами. Если у вас нет собственной кредитной карты, вы можете попросить о помощи кого-то знакомого. Указав номер своей кредитной карты, вы передаете больше информации и, таким образом, легче проверить, что аккаунт принадлежит Вам.

Проблемы с оплатой помощи

Если при оплате через Кошелек Google появляется сообщение об ошибке, вероятно, банк, выдавший кредитную карту, отверг сделку или Вашей картой нельзя осуществлять международные транзакции.

В заботе о защите конфиденциальности и безопасности персональных данных клиентов, банки не показывают другим компаниям (например, Google) сведений о неудачных сделках по кредитным картам. Если вы хотите узнать, почему оплата кредитной картой была отклонена, пожалуйста, свяжитесь с представителем банка, который выпустил Вашу карту.



  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    0.0/0

Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar