Вы надеваете наушники, включаете музыку… и вдруг с одной стороны — тишина. Знакомо?
Проблема с одним из наушников может сильно испортить впечатление от прослушивания. Но хорошая новость в том, что в большинстве случаев это не связано с серьёзной поломкой. Чаще всего причина в чём-то, что можно легко исправить. Это могут быть небольшие ошибки при подключении, разряженный аккумулятор или загрязнённые контакты.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространённые причины проблем с наушниками и расскажем, что можно сделать, чтобы снова наслаждаться качественным звуком.
Почему один беспроводной наушник не работает — возможные причины
Если один из наушников AirPods или другой марки перестал работать, то обычно это не является серьёзной проблемой. Скорее всего, это небольшая проблема, которую можно легко решить.
Одна из самых распространённых причин – это разряженный аккумулятор. Даже если наушники заряжаются одновременно, уровень заряда может быть разным. Также возможно, что один из наушников неправильно установлен в зарядном футляре или зарядные контакты загрязнены.
Другая причина – это некорректная синхронизация между наушниками. Из-за этого сигнал от устройства может принимать только один наушник. Также стоит проверить состояние Bluetooth-подключения. Иногда для корректной работы обоих наушников достаточно просто отключить и заново подключить их к телефону.
Если один из беспроводных наушников не работает, то проблема может быть связана с самим устройством. Повреждённый аудиоразъём (в случае гибридного подключения), программные ошибки или помехи сигнала могут привести к тому, что звук будет слышен только с одного наушника.
Также возможно, что проблема связана с механическими повреждениями или неисправностью самого наушника. В таких случаях решением может стать гарантийное обслуживание или ремонт.
Почему работает только один беспроводной наушник: решения
Если один из наушников перестал работать, то первым делом нужно проверить уровень заряда. Поместите наушники в кейс и убедитесь, что они плотно прилегают к зарядным контактам. Если это не помогло, аккуратно протрите контакты наушников и кейса сухой мягкой тканью или ватным диском.
Часто причиной проблемы является отсутствие зарядки. Регулярное обслуживание наушников поможет предотвратить такие ситуации.
Следующий шаг — сбросить настройки Bluetooth. Отключите наушники от устройства, удалите их из списка сохранённых устройств и подключите заново.
Для подключения беспроводных наушников к телефону включите Bluetooth на смартфоне и наушниках, затем выберите их в списке доступных устройств. В некоторых моделях наушников есть функция сброса настроек до заводских — подробную информацию можно найти в инструкции от производителя.
Если наушники потеряли связь, то часто помогает сброс настроек. Также стоит проверить наличие обновлений прошивки для наушников — некоторые ошибки могут быть вызваны её несовершенством и могут быть исправлены производителем.
Как проверить уровень заряда каждого наушника
Многие модели беспроводных наушников оснащены функцией, позволяющей контролировать уровень заряда каждого наушника в отдельности. Для этого необходимо подключить наушники к смартфону и разместить их в чехле рядом с устройством.
На экране устройства появится виджет или уведомление, отображающее информацию о состоянии аккумулятора.
Кроме того, некоторые приложения, разработанные производителями беспроводных наушников, например Samsung, предоставляют подробную информацию о заряде левого и правого наушников, а также чехла. Это позволяет легко определить, связана ли проблема с низким зарядом наушников.
Чистка наушников и кейса – мелочь, но большой эффект
Пыль, ушная сера и другие микроскопические частицы могут негативно повлиять на работу наушников, особенно если они скапливаются на разъёмах для зарядки.
Беспроводные наушники-вкладыши особенно подвержены этой проблеме. Даже один загрязнённый контакт может привести к тому, что наушники перестанут заряжаться. Поэтому так важно регулярно очищать их сухой мягкой тканью или ватным тампоном. Не используйте влажные чистящие средства и не оказывайте чрезмерное давление, чтобы не повредить хрупкие детали.
Чистый чехол обеспечивает надёжную зарядку и корректную синхронизацию между наушниками.
Проблема со смартфоном или наушниками — как определить
В чём причина неисправности одного из наушников? Возможно, дело в вашем телефоне.
Самый лёгкий способ выяснить это — подключить наушники к другому устройству, например, к другому смартфону, планшету или ноутбуку. Если проблема сохраняется только с одним наушником, вероятно, дело в самих наушниках.
Если же оба наушника работают нормально с другими устройствами, стоит обновить программное обеспечение на вашем смартфоне или проверить настройки звука и Bluetooth, поскольку проблема, скорее всего, кроется в телефоне.
Один наушник не работает — когда следует отдать в сервис
Если ни одно из предложенных решений не помогло, и один из наушников по-прежнему не работает, возможно, причина в том, что он работает слишком тихо. В такой ситуации лучше обратиться в сервисный центр. Особенно это касается случаев, когда один из наушников не заряжается, не включается, работает с перебоями или имеет механические повреждения.
Если наушники на гарантии, то сообщение о неисправности может означать бесплатный ремонт или замену. Не стоит откладывать визит в сервисный центр, ведь быстрый ответ может предотвратить поломку всего комплекта.
А если пришло время обновить наушники, обязательно ознакомьтесь с нашим рейтингом беспроводных моделей.
