Это сообщение появляется, когда Google Chrome не может найти и скачать нужную веб-страницу.
Решение проблем сети
Проверьте веб-адрес и соединение с интернетом
Тщательно проверьте URL в адресной строке, чтобы удостовериться, что вы переходите на правильный веб-адресу. Если вы убедились, что переходите по правильному веб-адресу, попробуйте открыть веб-страницу в другом браузере, например Internet Explorer или Firefox.
Если вы не можете просмотреть веб-страницу ни в одном браузере, возможно, она временно не доступна. Также убедитесь, что вы надлежащим образом подключены к интернету.
Выясните, о какой ошибке говорится в сообщении
Если удается загрузить веб-страницу в другом браузере, но не в Google Chrome, выясните, о какой именно ошибке говорится в сообщении, нажав ссылку Подробнее об этой ошибке на странице.
Если вы получаете сообщение «Ошибка 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)», просмотрите статью о решении проблемы с ошибкой 124.
Попробуйте ниже описанные решения для ошибок:
- Ошибка 101 (net :: ERR_CONNECTION_RESET)
- Ошибка 2 (net :: ERR_FAILED): неизвестная ошибка
- Ошибка 104 (net :: ERR_CONNECTION_FAILED)
- Ошибка 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
- Ошибка 102 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка
Проверьте наличие вредоносных программ
Вредоносное программное обеспечение в компьютере часто препятствует соединению Google Chrome с веб-сервером.
Очистите файлы cookie
Файлы cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посетили, у них сохраняется такая информация браузере, как настройки сайта или данные профиля. Возможно, эту ошибку вызывает поврежденный файл cookie.
Чтобы очистить свои файлы cookie, выполните следующие действия:
- Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
- Выберите Настройки.
- Нажмите Показать расширенные настройки.
- В разделе «Конфиденциальность» нажмите кнопку Настройки содержания.
- В разделе «Файлы cookie» нажмите кнопку Все файлы cookie и данные сайтов.
- Нажмите кнопку Удалить все.
- Нажмите значок ×, чтобы закрыть диалоговое окно.
Добавьте разрешение для Google Chrome
Каждая программа работает по-разному, поэтому для получения дальнейших инструкций просмотрите справочные ресурсы своего антивирусного программного обеспечения.
Настройте прокси-сервер
Выполните следующие действия (для Windows).
- Нажмите меню Chrome.
- Выберите Настройки.
- Нажмите Показать расширенные настройки.
- Нажмите Изменить настройки прокси. Откроется диалоговое окно «Свойства интернета».
- Нажмите Настройка сети.
- Убедитесь, что установлен флажок Автоматическое определение параметров.
- Нажмите OK во всех диалоговых окнах.