Обзор сети Интернет

Интернет, социальные сети, популярные сервисы, электронная почта (e-mail) и еще немного информации о web-пространстве современного мира

Главное меню

Как восстановить доступ к аккаунту Google с помощью SMS: включение и отключение функции

Если в качестве одного из вариантов восстановления добавить номер телефона, то система сможет отправить Вам SMS-сообщение с кодом, позволяющим восстановить забытый пароль.

Чтобы включить функцию восстановления через SMS:

  1. Войдите на свой счет;
  2. В разделе "Безопасность" нажмите Изменить параметры восстановления;
  3. Из меню выберите свою страну и введите номер мобильного телефона (номер можно ввести в любом формате: использование тире, пробелов и скобок является необязательным). Вы можете указать номер вместе с кодом страны или без него.
  4. Нажмите Сохранить в нижней части страницы.

Рекомендуем обратиться к оператору мобильной связи, чтобы получить подробную информацию о расходах, связанных с отправкой и получением SMS-сообщений. Они зависят от оператора мобильной связи и выбранного тарифного плана.

Чтобы отправить себе код восстановления:

  1. Введите свое имя пользователя на странице поддержки паролей. После ввода слова с картинки выберите пункт получения пароля по SMS.
  2. Нажмите кнопку Продолжить.
  3. Найдите в вашем телефоне текстовое сообщение от Google.
  4. Введите код восстановления и нажмите кнопку Отправить код восстановления.
  5. Введите новый пароль.

Для того, чтобы Ваша учетная запись была безопасной, помните о обновлении параметров безопасности на регулярной основе и включении дополнительных методов восстановления пароля.

Поддерживаемые операторы

Большинство операторов мобильной связи поддерживает SMS-сообщений от Google. Если Ваш оператор не может доставить такие сообщения, вы можете воспользоваться голосовым вызовом или использовать другой номер телефона.

Частые проблемы

Нет текстового сообщения с кодом

Если вы получаете сообщение об ошибке при отправке запроса на код восстановления, обратите внимание, что существует ограничение на количество обращений с просьбой о предоставлении кода восстановления, которые вы можете загрузить в один день. Если вы думаете, что ограничение могло быть Вами превышено, то подождите 24 часа и попробуйте снова.

Если код восстановления не дошел до Вас, просмотрите следующий список возможных причин этой ситуации и некоторые предложения:

  • Служба была временно недоступна. Такая ситуация может иметь место, при запросе кода восстановления.
  • Ваш номер мобильного телефона был изменен. Если вы только что сменили оператора мобильной связи с сохранением телефонного номера, текстовые сообщения могут изначально не работать. Через некоторое время повторите попытку.
  • Ваш оператор заблокировал короткие номера. Ваш мобильный оператор мог случайно заблокировать Вам возможность приема текстовых сообщений от служб, использующих короткие номера. Обратитесь к вашему оператору, чтобы разблокировать сообщения от Google.

Прием текстовых сообщений, дубликатов

Иногда, когда связь между мобильным телефоном и Вашим оператором имеет плохое качество, вы можете получить повторяющиеся уведомления о сообщении. Если запрошено несколько кодов восстановления, правильным будет только последний код. Решите эту проблему, попробовав несколько раз выключить и включить свой телефон.

Если это не поможет, попросите оператора мобильной связи сбросить Ваши настройки текстовых сообщений.

Отключение текстовых сообщений с кодами восстановления

Чтобы прекратить получение кодов восстановления на мобильный телефон, выполните следующие действия.

  1. Войдите на свой счет.
  2. Нажмите на ссылку Восстановление пароля.
  3. Снимите флажок с параметра Использовать этот номер телефона, чтобы восстановить пароль с помощью текстового сообщения.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.


  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    1.7/3

Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar