Черный экран на ютубе – решение проблемы проще, чем вы думаете

Россия+7 (910) 990-43-11
Обновлено: 2019-09-20

Ошибка черного экрана на YouTube может появиться в любое время, и эта проблема может быть вызвана рядом не связанных проблем. Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым YouTube отображает черный экран вместо видео, включают сбои в работе блокировщиков рекламы, проблемы с веб-браузером или компьютером и проблемы с подключением либо в локальной сети, либо в Интернете.

Вы можете решить большинство этих проблем с воспроизведением самостоятельно, но может потребоваться некоторое время, чтобы определить точную причину появления черных экранов на YouTube.

Что может вызвать черный экран YouTube?

Когда вы видите черный экран на YouTube, – это означает, что видео по какой-то причине не удалось загрузить. Проблема может быть на вашей стороне, или это может быть вызвано проблемами либо с YouTube, либо с вашим поставщиком интернет-услуг (ISP).

Черный экран при воспроизведении видео с YouTube

Если проблема на вашей стороне, вы обычно можете её исправить, обновив веб-браузер, отключив блокировку рекламы, перезагрузив компьютер, перезагрузив сетевое оборудование и другие относительно простые решения. Когда проблема вызвана вашим интернет-провайдером или проблемой с самим YouTube, вы ничего не можете сделать.

Если вы видите сообщение о том, что видео не может быть отображено, а не черный экран, оно может быть заблокировано в вашем регионе или по какой-то причине удалено с YouTube.

Вот наиболее распространенные причины появления черных экранов на YouTube:

  • Плагины для блокировки рекламы. Вы можете использовать блокиратор рекламы, чтобы избежать просмотра рекламы на видео YouTube, но иногда что-то идет не так. Ваш блокировщик рекламы может заблокировать видео, а не только рекламу.
  • Проблемы с браузером. Возможно, ваш браузер устарел или поврежден. Эти проблемы устраняются путем обновления браузера, очистки кеша или просто перезапуска браузера.
  • Проблемы с компьютером. Когда из-за проблем с вашим компьютером YouTube отображает черный экран вместо видео, обычно это можно исправить простым перезапуском.
  • Проблемы с сетьюНизкая скорость интернета или проблемы с локальной сетью могут помешать правильной загрузке видео YouTube.
  • Проблемы с YouTube на мобильных устройствах. Если на вашем телефоне черный экран и отсутствует звук от YouTube, вам может потребоваться очистить данные или кэш приложения или просто перезагрузить телефон.

Как блокировщик рекламы может стать причиной появления черного экрана

Блокировщики рекламы – это подключаемые модули браузера, которые избирательно предотвращают загрузку определенных элементов веб-страницы. Большинство блокировщиков рекламы способны блокировать как автономную рекламу, которая появляется на веб-страницах, так и рекламу, которая воспроизводится во время видео на таких сайтах, как YouTube.

Когда блокировщик рекламы работает должным образом, он предотвращает загрузку рекламы, а остальная часть страницы может загружаться нормально. Когда блокировщик рекламы работает неправильно, он может позволить рекламе загружаться или блокировать элементы страницы, такие как текст и видео, которые вы действительно хотите видеть.

Вот как проверить, не вызывает ли ваша блокировка рекламы черные экраны на YouTube:

  1. Перейдите на YouTube и откройте видео.

  2. Временно отключите блокировку рекламы.

  3. Перезагрузите страницу и попробуйте воспроизвести видео.

  4. Если видео воспроизводится, обратитесь к документации по блокировщику рекламы, чтобы узнать, есть ли возможность запретить блокировку видео YouTube.

Как проблемы с браузером и компьютером вызывают черный экран YouTube

Существует множество различных проблем с браузером и компьютером, которые могут вызывать проблемы с такими веб-сайтами, как YouTube. Проблемы с вашим браузером, такие как поврежденные данные кэша или файлы cookie, могут помешать загрузке видео, а проблемы с памятью на вашем компьютере могут также вызвать проблемы с воспроизведением видео в Интернете.

Чтобы исключить проблему с вашим браузером или компьютером, вы можете попробовать перезагрузить страницу, очистить кеш и переключиться на другой браузер. В крайнем случае, перезагрузка компьютера иногда делает свое дело.

Вот как можно исправить черный экран YouTube, если проблема связана с вашим браузером или компьютером:

Вам, возможно, не нужно выполнять один из следующих шагов. После каждого шага проверяйте, можно ли просмотреть видео YouTube. Если YouTube снова начнет работать, всё готово.

  1. Попробуйте перезагрузить видео YouTube, которое не работает.

  2. Выйдите из своего аккаунта YouTube.

  3. Закройте браузер и перезапустите его.

  4. Проверьте наличие обновлений браузера и обновите браузер, если у вас не установлена ​​последняя версия.

  5. Очистите кеш вашего браузера.

  6. Удалите все файлы cookie YouTube из своего браузера.

  7. Отключите аппаратное ускорение в вашем веб-браузере.

  8. Попробуйте другой веб-браузер.

  9. Перезагрузите компьютер.

Как проблемы с сетью и интернетом вызывают черный экран

Если ваше интернет-соединение полностью отключено, YouTube не будет загружаться вообще. Но есть много проблем с сетью и интернетом, которые могут позволить YouTube загружаться частично, оставляя такие элементы, как видео, бесполезными «черными ящиками».

Чтобы устранить проблему с сетью, которая приводит к появлению черных экранов на YouTube, выключение питания модема и маршрутизатора обычно помогает. Этот процесс временно отключит ваш интернет, но он должен включиться автоматически.

Проблемы с Интернетом, мешающие загрузке видео с YouTube, решаются сложнее, поскольку они должны быть устранены вашим интернет-провайдером. Если вы подозреваете, что у вас проблемы с подключением к Интернету, вам нужно напрямую обратиться к вашему интернет-провайдеру за помощью.

Вот некоторые вещи, которыми вы можете попробовать исправить черный экран на YouTube, если проблема связана с вашей сетью или интернет-соединением:

  1. Выключите и включите ваш маршрутизатор и модем.

    Отключите модем и маршрутизатор от источника питания как минимум на 10 секунд, прежде чем снова подключать . Некоторые устройства необходимо отсоединять дольше.

  2. Если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, переключитесь на проводное подключение или пододвиньте компьютер ближе к маршрутизатору.

  3. Попробуйте изменить настройки динамического сервера имен (DNS), чтобы использовать бесплатный DNS.

  4. Попробуйте очистите кэш DNS.

  5. Воспользуйтесь сервисом тестирования скорости, чтобы проверить состояние вашего интернет-соединения.

  6. Если у вас есть проблемы с подключением, YouTube может работать некорректно, пока ваш провайдер не решит проблему.

Проблема черного экрана в мобильном приложении YouTube

Когда приложение YouTube на вашем телефоне или планшете вместо воспроизведения видео отображает черный экран, или вы слышите только звук без видеокомпонента, это обычно означает, что в приложении есть проблемы.

Обычно проблему такого типа можно устранить, очистив данные приложения или кэш, но иногда перезапуск устройства также работает.

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, увидев черный экран или услышав только звук, в мобильном приложении YouTube:

  1. Очистить кеш приложения.

    Если у вас устройство Android, вы можете очистить кэш для отдельных приложений или всех приложений одновременно. Если у вас устройство iOS, вы можете загрузить приложение для управления кэшем или просто удалить и переустановить приложение YouTube.

  2. Перезагрузите ваше устройство.

  3. Удалите приложение и переустановите его.

  4. Попробуйте просмотреть видео с помощью мобильного веб-плеера, перейдя на youtube.com с помощью веб-браузера на своем смартфоне.


5.0/1