Вы хотите зарабатывать деньги в Интернете? Тогда очень вероятно, что ваше присутствие в социальных сетях имеет значение. Большое значение.
Фактически, Вишал Шах, директор по управлению продуктами в Instagram, отметил, что, примерно, половина компаний в Instagram даже не имеют веб-сайтов, полагаясь на Instagram как на свою основную точку контакта с клиентами. Но, даже если у вас потрясающий веб-сайт, стоит зайти в социальные сети.
Сейчас у Instagram более 1 миллиарда активных пользователей в месяц, и более 80% из них следят за бизнес-аккаунтами.
Готов ли ваш профиль в Instagram превратить этих посетителей в клиентов? Вы оптимизировали своё фото, биографию, призыв к действию и ссылку? Вы пользуетесь кнопками действий в Instagram и подсветкой сюжетов?
Из этой статьи вы точно узнаете, как оптимизировать ваш профиль в Instagram.
Убедитесь, что у вас есть бизнес-профиль в Instagram
Что такое профиль в Instagram? Вы, наверное, уже знаете, но знаете ли вы, что в Instagram есть два типа профилей?
Instagram позволяет вам выбирать между обычным профилем и бизнес-профилем Instagram.
Вам нужно последнее. Почему? Потому что он поставляется со множеством дополнительных функций и инструментов, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.
Они включают в себя Instagram Магазин, Instagram Объявления и Instagram Insights. Сами по себе, эти данные чрезвычайно полезны: вы можете узнать о демографии вашей аудитории, пост-впечатлениях, пост-эффекте и росте подписчиков.
Вы также сможете добавить в свой профиль кнопки действий (о которых мы расскажем ниже). Они позволяют посетителям позвонить вам, посетить ваш магазин или сделать заказ прямо из вашего профиля.
Кроме того, в бизнес-профилях Instagram есть специальный раздел, в котором отображаются часы работы и местоположение реального магазина. Таким образом, вам не нужно тратить ценное место в своей биографии.
Но, это не всё.
Вы также можете добавить кнопку контакта, которая даст пользователям возможность связываться с вами через прямое сообщение Instagram, SMS или электронную почту.
Наконец, бизнес-профили Instagram могут получить доступ к платным рекламным возможностям.
Итог: бизнес-профили Instagram предоставляют гораздо больше функций, гибкости и возможностей, чем стандартные профили.
К счастью, преобразовать существующий профиль в профессиональный и использовать Instagram для бизнеса чрезвычайно просто.
Как преобразовать свой аккаунт Instagram в бизнес-профиль
- Сначала перейдите в свой профиль Instagram и коснитесь значка шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам своей учетной записи.
- Затем прокрутите настройки вниз и нажмите «Перейти на бизнес-аккаунт».
- Затем следуйте инструкциям, и Instagram предложит вам подключить вашу учетную запись к вашей странице Facebook.
- Затем введите свой рабочий адрес электронной почты, номер телефона или адрес и нажмите «Готово».
- После того, как вы перейдёте в профиль Instagram Business, вы заметите, что в вашем распоряжении появились дополнительные функции.
Выберите простое, узнаваемое и легкое для поиска имя пользователя
Помните, что у Instagram более 1 миллиарда пользователей. Поэтому вам нужно сделать так, чтобы людям было как можно проще находить ваш профиль в Instagram и взаимодействовать с ним.
Это означает выбор отличного @username, также известного как «дескриптор». Использование фирменного, простого, доступного для поиска и узнаваемого наименования жизненно важно.
В идеале, вы захотите использовать название своей компании, например, @sberbank. Это поможет предотвратить ошибки, связанные с ошибками пользователей в сообщениях и комментариях.
К сожалению, название вашей компании уже может быть занято. В этом случае попробуйте использовать название своей компании в качестве первой части имени пользователя и добавить что-нибудь дополнительное в конце.
Таким образом, когда пользователи ищут ваш бизнес, ваш профиль в Instagram, скорее всего, появится.
Кроме того, вы можете связаться с текущим владельцем и заплатить ему за то, чтобы он передал идентификатор вашей компании.
Чтобы изменить своё имя пользователя, перейдите в свой профиль в Instagram и нажмите «Редактировать профиль». Затем введите желаемое имя пользователя и нажмите «Готово». Если имя пользователя недоступно, Instagram попросит вас выбрать другое.
Выберите название компании, удобное для поиска
Помимо имени пользователя, вам также необходимо добавить своё полное название компании в раздел «Имя» вашего профиля в Instagram.
Оно отобразиться впод изображением вашего профиля в Instagram и в результатах поиска.
Чтобы изменить название компании в профиле Instagram, перейдите в свой профиль, нажмите «Редактировать профиль» и введите желаемое имя.
Используйте фирменное изображение профиля Instagram
Изображение вашего профиля сразу привлекает внимание каждого человека, который посещает ваш профиль в Instagram. Более того, оно будет отображаться рядом с каждым комментарием и публикацией, которыми вы делитесь.
Вот почему так важно, чтобы ваша фотография выглядела великолепно.
Оно должен быть легко узнаваемым и представлять ваш бизнес. Вы также должны стремиться использовать одно и то же изображение профиля во всех своих профилях в социальных сетях. Эта преемственность усилит присутствие вашего бренда.
Для большинства предприятий лучше всего использовать логотип компании, например, как это делает Lego:
Также стоит изучить другие компании в вашей нише и посмотреть, какие типы изображений профиля они используют.
Однако, изображения в профиле Instagram маленькие, и их нужно обрезать, чтобы они вписывались в круглую рамку. Если вы хотите просмотреть их без кадрирования и в полном размере, вам необходимо выполнить небольшой хак.
Вот как просмотреть изображение профиля Instagram:
- Используя настольный веб-браузер, перейдите на нужную страницу Instagram.
- Просмотрите исходный код страницы, нажав комбинацию клавиш Ctrl +U.
- Открыв исходный код, воспользуйтесь функцией поиска в браузере для поиска «jpg».
- Скопируйте первую появившуюся ссылку.
- Вставьте ссылку в адресную строку, и вы сможете просмотреть полное изображение.
Хотя вам придётся преодолеть некоторые трудности, чтобы сделать это, просмотр изображений профиля Instagram в их полном размере может быть невероятно полезным для конкурентного анализа и может помочь вам решить, какое изображение профиля вы хотите использовать.
Когда вы будете готовы отредактировать изображение своего профиля в Instagram, перейдите в свой профиль, нажмите «Изменить профиль», а затем нажмите «Изменить изображение профиля».
Размер вашей фотографии должен быть не менее 110 на 110 пикселей. Однако для достижения наилучших результатов размеры вашего изображения профиля в Instagram должны быть 180 на 180 пикселей.
Несмотря на то, что Instagram использует круглые изображения профиля, вам не нужно создавать круглое изображение профиля самостоятельно – Instagram сделает кадрирование за вас.
Для достижения наилучших результатов создайте квадратное изображение с вашим логотипом в центре, чтобы после удаления углов оно все равно выглядело великолепно.
При необходимости вы можете увеличить масштаб или переместить круг, чтобы настроить обрезку изображения.
Напишите информативную и интригующую биографию
Многие пользователи будут смотреть на вашу биографию после вашего изображения и имени в профиле Instagram. Это «элитная недвижимость», и вы получите всего 150 символов.
Используйте их с умом.
Вот в чём дело: ваша биография в Instagram не должна быть о вашем бизнесе. Это должно быть о ваших клиентах.
Или, более конкретно, речь должна идти о том, что вы можете сделать для своих клиентов.
Давайте посмотрим на пример от National Geographic. В их биографии не сказано: «Мы публикуем потрясающие фотографии от фотографов National Geographic». Вместо этого в нём говорится: «Взгляните на мир глазами фотографов National Geographic». Они обращаются к вам как к зрителю и подчеркивают пользу, которую вы получите, подписавшись на их аккаунт.
В качестве альтернативы вы можете написать что-нибудь, что представляет индивидуальность вашего бренда и более глубокую миссию.
Если вы хотите, чтобы всё было просто и эффективно, просто кратко опишите, что вы делаете и какую пользу это приносит пользователю. Затем включите призыв к действию.
Также подумайте о том, чтобы иногда использовать смайлики, особенно если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию. Смайлики в биографии помогут оживить ваши слова.
Итог: убедитесь, что вы заполнили биографию своего профиля в Instagram, чтобы продемонстрировать преимущества, которые дает ваш бизнес.
Включите убедительный призыв к действию
Призыв к действию (также известный как «CTA») должен призвать посетитель принять конкретные действия, которые переместят их дальше по пути покупателя.
Это может быть что-то вроде «Позвоните нам прямо сейчас!» или «Подпишитесь, чтобы получать больше бесплатных обзоров!»
Если вы не уверены, какой призыв к действию включить, подумайте о том, какое действие вы хотите, чтобы пользователи предприняли, чтобы приблизить их к покупке или использованию ваших продуктов.
Если у вас дорогой товар, скорее всего, люди захотят узнать больше перед покупкой. В этом случае вы можете попросить их подписаться на ваш список рассылки и загрузить бесплатное руководство. Таким образом, они смогут узнать больше, а вы сможете продавать им товары по электронной почте.
Возможно, вы захотите, чтобы зрители подписывались на ваш аккаунт в Instagram? Или, может быть, вы захотите, чтобы они прочитали ваш новый пост в блоге или посетили страницу определенного продукта?
Какой бы ни была ваша цель, это ваш шанс привлечь больше потенциальных клиентов.
Так что хорошо подумайте, какое действие вы хотите, чтобы зрители сделали дальше. Затем используйте последнюю строку своей биографии, чтобы включить призыв к действию и выделите свой призыв.
Оптимизируйте ссылку с призывом к действию
Instagram – отличное место для маркетологов, но, к сожалению, вы не можете включать интерактивные ссылки в описания публикаций. Вот почему так важна ссылка на ваш профиль в Instagram.
Если вы когда-нибудь захотите использовать сообщение для привлечения трафика на определенный веб-сайт или страницу, вам необходимо направить людей на ссылку в вашей биографии. Это самый простой способ заинтересовать людей вашим брендом за пределами Instagram.
Поскольку вы получаете только одну ссылку, её стоит регулярно менять. Таким образом, вы можете продвигать свой актуальный контент, продукт, предложение или кампанию. Просто обновите ссылку и призыв к действию в своей биографии, а затем опубликуйте новую фотографию или видео, предлагая своим подписчикам проверить это.
Но, будьте осторожны: многие маркетологи совершают ошибку, используя стандартную ссылку на свой профиль в Instagram.
Ссылка на ваш профиль в Instagram даёт прекрасную возможность собрать больше информации о том, как пользователи взаимодействуют с вашим профилем. Всё, что вам нужно сделать, это создать отслеживаемую ссылку.
Один из самых популярных инструментов – Bitly. Возможно, вы видели эти ссылки в Интернете. Bitly позволяет отслеживать целый ряд данных о ссылках, включая общее количество кликов, уникальные клики, основные источники перехода и лучшие местоположения.
Включите уведомления, чтобы поддерживать активность
Помните о «социальности социальных сетей»!
Профили в Instagram растут лучше всего, когда они становятся центром сообщества, а это требует интерактивности и взаимодействия. Более того, большинство пользователей ожидают быстрого ответа.
Поэтому убедитесь, что вы или ваша команда можете ответить аудитории в любой момент, включив уведомления Instagram.
Чтобы включить уведомления, перейдите в «Настройки», нажав значок шестерёнки в своём профиле Instagram. Затем прокрутите вниз и нажмите «Push-уведомления».
Убедитесь, что «Вибрация для уведомлений» включена и вы выбрали «От всех» для комментариев.
Если вы только начинаете, вы также можете получать уведомления каждый раз, когда кому-то нравится одно из ваших сообщений. Таким образом вы сможете поздороваться и поблагодарить их, чтобы построить более крепкие отношения, которые помогут вам расти.
Надеюсь, эти уведомления быстро станут неуправляемыми, и после этого вы сможете ограничиваться только уведомлениями о комментариях.
Делитесь качественным контентом с сильной эстетикой бренда
В Instagram внешний вид имеет значение. Большое значение.
Помните, что это социальная сеть, основанная на визуальном контенте. Ваша эстетика в Instagram должна четко отражать ваш бренд в целом, поскольку это ваш шанс произвести неизгладимое впечатление на любого потенциального подписчика.
И первое впечатление важно.
Развивая эстетику вашего бренда, подумайте о своей целевой аудитории. Какой стиль изображений им больше всего понравится? Как вы хотите, чтобы они чувствовали себя? Кроме того, каковы цвета вашего бренда?
Нужно стремиться к тому, чтобы люди узнавали ваш бизнес, просто глядя на фотографии. Во главе этой игры – последовательность. Так что будь то яркий или темный, резкий или размытый, выберите образ и придерживайтесь его.
Но что, если вы не являетесь фотографом?
Сохраняйте простоту и выбирайте фильтр
Если вы хотите, чтобы всё было просто, вы можете использовать один и тот же фильтр Instagram для всех своих сообщений. Фактически, 60% ведущих брендов в Instagram используют один и тот же фильтр для каждого сообщения.
Какой фильтр выбрать?
Всё сводится к индивидуальности вашего бренда. Однако, согласно исследованию Canva, есть один фильтр Instagram, который покорил сердца 119 стран: Clarendon.
Canva также обнаружила корреляцию между популярными фильтрами и типом публикации. Интересно, что селфи получают больше всего лайков, когда делятся ими без фильтра!
Вот лучшие фильтры для разных типов постов в Instagram:
- Природные фильтры: Valencia
- Модные фильтры: Kelvin
- Пищевые фильтры: Skyline
- Селфи-фильтры: Normal
Теперь, если вы уже поделились изображениями, которые не соответствуют идеальной эстетике вашего бренда, есть простое решение: заархивируйте их. Функция архива Instagram позволяет скрывать и отображать сообщения без потери лайков, комментариев или аналитики.
Для этого просто перейдите к изображению, которое вы хотите удалить из своего профиля, и коснитесь трёх точек, обозначающих меню. Затем нажмите «Архивировать».
Убедитесь, что любой контент, который вы публикуете в Instagram, высокого качества и соответствует эстетике вашего бренда.
Продемонстрируйте контент с помощью Instagram Stories
Если вы ещё не используете Instagram Stories, вы многое упускаете. Однако, вы все равно можете воспользоваться преимуществами Instagram Story Highlights. Эта функция позволяет закрепить истории в вашем профиле Instagram.
По сути, вы можете использовать Story Highlights для продвижения, обучения и вовлечения пользователей – так же, как различные страницы на вашем веб-сайте.
Чтобы добавить «Основные моменты» в свой профиль в Instagram, создайте историю в Instagram, а затем при просмотре истории просто нажмите «Закрепить».
Увеличьте CTA с помощью кнопок действий Instagram
В мае 2018 года Instagram добавил кнопки действий для всех своих бизнес-профилей.
Кнопки действий Instagram расположены непосредственно в вашем профиле и позволяют пользователям предпринимать действия для взаимодействия с вашим брендом (например, переходить в ваш интернет-магазин).
Эти кнопки позволяют получить ещё больше от вашего профиля в Instagram, предоставляя пользователям простой способ дальнейшего взаимодействия с вашим бизнесом.
Директор по управлению продуктами Вишал Шах сказал, что кнопки действий Instagram были запущены с целью «перенести Instagram из места, где открывается бизнес, в место, где бизнес ведётся».
В настоящее время в Instagram есть три кнопки действий: «Начать заказ», «Забронировать» и «Зарезервировать».
Кнопки действий интегрируются с определенными сторонними приложениями, которые помогают пользователям продвигать определенные типы информации, такие как события или заказы в ресторане.
Все эти приложения основаны на действиях. При использовании вместе с кнопками действий Instagram они помогают людям сделать следующий шаг в построении отношений с вашим брендом.
Например, OpenTable – это платформа, которая позволяет людям бронировать столики в ресторанах, а Eventbrite – это платформа, где люди могут найти и забронировать билеты на мероприятия.
Как воспользоваться кнопками действий Instagram?
Перейдите в свой профиль в Instagram и нажмите «Редактировать профиль». Затем прокрутите вниз и нажмите «Параметры контакта».
Затем нажмите «Добавить кнопку действия».
Это вызовет список различных типов доступных кнопок действий.
Кнопка действия, которая отображается в вашем профиле Instagram, основана на приложении, которое вы выбрали для интеграции кнопок. Например, если вы выберете «Eventbrite», на кнопке появится надпись «Получить билеты».
Теперь выберите кнопку действия, которую хотите добавить в свой профиль Instagram. Затем введите URL-адрес своей учетной записи или страницы в стороннем приложении, на которое вы хотите перенаправить пользователей, и нажмите «Готово».
Затем снова нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки, и кнопка станет активной в вашем профиле Instagram.
Поделитесь своим профилем
Конечно, если вы хотите, чтобы люди видели ваш профиль, вы должны опубликовать его!
Совместное использование вашего профиля является важным, но часто упускаемым из виду шагом в этом процессе. Оптимизация вашего профиля поможет вам выделиться в Instagram, но лучше всего дополнить это, поделившись своим профилем.
Есть много способов эффективно поделиться своим профилем в Instagram, и для достижения наилучших результатов вы должны использовать все доступные методы.
Как поделиться своим профилем в Instagram:
Во-первых, вам нужно получить ссылку на свой профиль в Instagram. К счастью, это очень легко. Это просто instagram.com/username.
Во-вторых, используйте эту ссылку, чтобы поделиться своим профилем Instagram на других платформах и веб-сайтах социальных сетей (например, в своём блоге).
В-третьих, рассмотрите возможность публикации определенных сообщений. Чтобы получить ссылки на отдельные публикации, вы можете использовать два варианта:
- На рабочем столе просто щелкните одно из сообщений, которые вы видите в своём профиле.
- После того, как вы нажали на сообщение, URL-адрес автоматически изменится, чтобы отразить адрес сообщения.
- На мобильном устройстве коснитесь трёх точек рядом с записью, которой хотите поделиться, затем коснитесь «Копировать ссылку».
- Теперь у вас есть ссылка на этот пост, и вы можете поделиться ею как обычно.
Подводя итог, чтобы поделиться своим профилем в Instagram:
- Возьмите ссылку на свой профиль в Instagram, набрав instagram.com/ и добавив своё имя пользователя в конец.
- Поделитесь этой ссылкой в других социальных сетях и на веб-сайтах.
- Используйте ссылки на отдельные публикации и делитесь ими для максимального воздействия.
Вот и всё! Теперь вы готовы в полной мере использовать всю тяжелую работу, которую вы вложили в свой профиль, поделившись им.
Резюме – как оптимизировать профиль Instagram
Для многих компаний эффективный профиль в Instagram может быть гораздо более ценным, чем полноценный веб-сайт.
На веб-сайте люди должны приходить к вам, но Instagram позволяет вам обращаться к людям.
Помните:
- Начните с оптимизации основных компонентов вашего профиля в Instagram. К ним относятся ваш дескриптор, изображение профиля, биография и ссылка.
- Воспользуйтесь преимуществами новых функций, таких как подсветка историй и кнопки действий. Подсветка историй работает аналогично другим страницам вашего веб-сайта, а кнопки действий предоставляют ещё одну возможность добавить стратегические призывы к действию.
- Последовательность – ключ к успеху. Поэтому убедитесь, что вы регулярно публикуете высококачественный контент, соответствующий эстетике вашего бренда.
- Наконец, отношения строятся через общение. Так что включите уведомления в своем профиле Instagram и общайтесь со своими подписчиками!
