Недостаточно места для установки Google Chrome – ошибка 12

Россия+7 (910) 990-43-11
Обновлено: 2023-03-25

Не удалось открыть программу установки Google Chrome должным образом.

Браузер Google Chrome сообщает об ошибке 12

Решение ошибки 12 установки Chrome

Проверьте наличие достаточного объема свободного места

Освободите место на жестком диске, удалив такие ненужные файлы, как временные файлы, файлы кэша браузера или старые документы и программы.

Попробуйте установить браузер ещё раз. Если ошибка не исчезает, попробуйте отключить антивирусную программу.

Временно отключите антивирусную программу

Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке браузера Google Chrome на компьютере. Чтобы проверить, состоит ли проблема в антивирусной программе, выключите временно и попробуйте установить Google Chrome еще раз. Если после отключения антивирусной программы вам удалось установить Google Chrome, проверьте, не требует ли антивирусная программа обновления.

Если до сих пор не удается установить Google Chrome, попробуйте изменить временный каталог.

Измените временный каталог

Эта ошибка может возникать, если временный каталог недоступен при установке. Попробуйте изменить местонахождение временного каталога, чтобы увидеть, поможет ли это устранить проблему.

  1. Войдите в Меню «Пуск»Выполнить.
  2. Введите в поле следующую команду: C:/
  3. Нажмите кнопку OK.
  4. Создайте тестовую папку в окне диска C:/, выбрав ФайлСоздатьПапку. Назовите папку «test».
  5. Скачайте альтернативный файл установки Google Chrome по адресу https://www.google.com/chrome/?installdataindex=verboselogging. Сохраните его в новой папке под названием «test».
  6. Вернитесь к Меню «Пуск»Выполнить.
  7. Введите в поле следующую команду: cmd.exe
  8. Нажмите кнопку OK.
  9. Введите в командной строке, которое откроется, следующую команду: set TMP = C:/test
  10. Затем в этом окне введите: cd C:/test
  11. Напоследок введите: start ChromeSetup.exe

4.2/5