Комментарии – это отличный способ для создания сообщества и расширение круга читателей. К сожалению, эта форма общения часто используется спамерами и мошенниками, которые применяют автоматические сценарии и программное обеспечение для генерации спама. Комментарии напоминающие рекламу и ссылки, не связанные с веб-сайтом являются спамом.
Вот несколько способов ограничения или сокращения этого явления на сайте.
Используйте средства уничтожения спама
Большинство инструментов, особенно в блогах, позволяет проверять пользователей и отклонять действия подозрительных. Наверняка Вам уже знаком этот механизм.
Пользователь видит искаженное изображение (CAPTCHA, то есть «полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров от людей»), и должен ввести размещенные на нем цифры или буквы. Существует также аудио разновидность этого механизма.
Это довольно эффективный метод борьбы со спамом создаваемым пользователями. Это ограничивает количество случайных комментариев, а также зарегистрированных профилей пользователей, но одновременно повышает их общее качество.
На своем сайте можно легко внедрить бесплатную услугу по reCAPTCHA от Google. Кроме того, данные, собранные с помощью этой службы позволяют упорядочить процесс сканирования текстов, например, из книг и газет.
С помощью услуги reCAPTCHA, Вы не только защитите свой веб-сайт от спам-ботов, но также помогаете преобразовывать в цифровую форму книги со всего мира.
Включите модерирование комментариев
Благодаря этому на сайте будут появляться только одобренные Вами комментарии. Время которое Вы будете вынуждены тратить на контроль положительно повлияет на уровень удовлетворенности читателей.
Этот механизм, особенно полезен тогда, когда вы публикуете спорные темы, вызывающие живую дискуссию. Этот вариант является широко доступным в настройках программного обеспечения для создания блогов, например, Blogger.
Используйте теги nofollow
Несколько лет назад, благодаря усилиям Goggle, Yahoo! и MSN, был введен микроформат HTML nofollow.
В настоящее время этот атрибут широко используется веб-мастерами. Ссылки, содержащие атрибут rel="nofollow", не учитываются при расчете рейтинга PageRank и определении релевантности страниц для запроса пользователя.
В частности, когда спамер оставит в комментарии на вашем сайте ссылку:
<a href="http://www.example.com/">Классный сайт!</a>
она будет заменена на:
<a href="http://www.example.com/" rel="nofollow">Классный сайт!</a>
Новая ссылка не принимается во внимание при расчете PageRank. Такой спам не влияет на передачу «веса» PageRank. Этот атрибут очень часто добавляется по умолчанию для всех комментариев на многих сайтах с блогами (например, Blogger).
Отключите гиперссылки в комментариях
Если у вас есть доступ к серверу, вы можете его настроить таким образом, чтобы удалять тег HTML-ссылки в комментариях. Тогда спамеры смогут оставить сообщение, но не смогут размещать активных гиперссылок.
Блокируйте страницы с комментариями
Чтобы запретить Google доступ к определенным страницам, используйте файл robots.txt. Спамеры будут по-прежнему иметь возможность комментировать и создавать учетные записи пользователей, но размещенные ссылки не будут негативно влиять на ваш сайт.
Например: если комментарии помещаются в подкаталог comment, вы можете в файле robots.txt добавить запись:
Disallow:/comment/
Google не будет индексировать содержание каталога comment и его подпапок.
Вы также можете использовать метатег, чтобы заблокировать доступ к любой, отдельно взятой странице, например http://www.example.com/artykul/komment:
<html><head><META NAME="googlebot" CONTENT="noindex">
Эти методы можно использовать для блокировки страниц профилей новых и еще недоверенных пользователей. Когда пользователь получит ваше доверие, вы можете снять ограничения сканирования и загрузки.
Нужна ли книга отзывов и комментариев
Вездесущий спам не оказывает хорошего влияния на сайт. Если эти разделы не приносят пользователям особых преимущества или у Вас нет времени просматривать содержимое записей, рассмотрите вариант их отключения.
Большинство программ для ведения блогов, например, Blogger позволяет отключать комментарии для отдельных публикаций.
Используйте черные списки
В Google часто сталкиваются с большим числом ложных профилей, все из которых содержат ссылки на один и тот же домен. Нахождение одного профиля со спамом облегчает удаление всех остальных.
Добавьте функцию «Пожаловаться на спам»
Ваших пользователей спам раздражает их так же, как и Вас. Позвольте им помочь вам в решении этой проблемы.
