Назад »

Как обсуждать социальные темы со зрителями канала на YouTube

Используйте наши советы, чтобы помочь зрителям найти ваше видео YouTube, и подготовиться к ведению конструктивных дискуссий со своими зрителями.

Облегчите поиск вашего видео

Когда фильм будет готов к загрузке, помогите зрителям понять, о чём он, добавив названия, эскизы и описания, которые объяснят его содержание:

  • Название сообщает, что зрители могут найти в вашем фильме, поэтому должны быть честными.
  • Описание – это отличный способ, чтобы представить подробную информацию об источниках и отметить тех, кто поддерживает вашу инициативу – некоммерческие организации, компании или другие каналы.
  • Миниатюры должны визуально сигнализировать о фильме. Избегайте использования изображений, которые вводят в заблуждение, и таких, которые являются только приманкой на клик.
  • Используйте хэштэг #CreatorsforChange, чтобы ваши фильмы были классифицированы в результатах поиска как социальные.

Чтобы продлить сеанс просмотра, вы можете создать плейлист, подсказки и конечную заставку, с помощью которых зритель найдёт другие видео на вашем канале.

Советы:

  • В процессе видеосъемки делайте фотографии, которые можно будет потом использовать в качестве миниатюры.
  • Предоставляя свой контент в социальных сетях, используйте ссылку на видео, находящегося в плейлисте – таким образом, вы можете увеличить время просмотра вашего канала.
  • В случае более длинных видео, подумайте над созданием трейлера или тизера.

Посмотрите, как это работает

Точные названия для видео

Блогеры Vlogbrothers дают своим роликам ясные и лаконичные названия

Создатели канала vlogbrothers дают своим фильмам четкие и краткие заголовки, благодаря которым их публика знает, чего ожидать.

Миниатюры, которые отражают суть видео

Видеоблогер L-Fresh выбирает изображения, передающие идею ролика

Канал L-Fresh использует слова и картинки, чтобы точно передать идею фильма.

Контролируйте обсуждение внутри сообщества

Это нормально, что комментарии к видео о сложных вопросах бывают очень эмоциональными. Иногда они сопротивляются точке зрения, представленной в фильме. Как реагировать, если кто-то не согласен с Вами?

Вы полностью контролируете свой канал и от Вас зависит, в каком тоне будет идти разговор в комментариях. Необходимо четко определить границы и удалять комментарии, которые Вам не нравятся или заставляют вас чувствовать себя некомфортно.

Если Вы заранее подготовитесь, то точка зрения другой стороны будет для Вас более понятной, что позволит Вам вести содержательную беседу.

Ниже вы найдете рекомендации, как наладить контакт со зрителями:

  • Не стесняйтесь выражать положительные чувства. Всегда старайтесь отвечать на положительные комментарии.
  • Предложите зрителям тему для обсуждения в комментариях – попросив, чтобы они ответили на конкретные вопросы, направив разговор на «конструктивные рельсы».
  • Не нужно реагировать на каждую запись. Если у вас есть впечатление, что автора комментария не интересует ваша точка зрения или он реагирует только агрессией, вы можете не отвечать.
  • Не впадайте в уныние. Разница во мнениях – это нормально. Может быть, это возможность чему-то научиться. Вступая в дискуссию, полезно иметь поддержку для своих аргументов в виде проверенных данных.
  • Используйте инструменты для удаления комментариев или блокировки пользователей, с неадекватной реакцией. Если Вы столкнулись с угрозами, расскажите об этом кому-то, сообщите администрации YouTube об этой ситуации, а если угрозы будут повторяться, обратитесь в полицию.
  • Узнайте больше о создании сообщества, а также изучите инструменты для управления сообществом на YouTube, такие как закрепление комментариев или пометка сердечком.

Вот несколько советов, благодаря которым вы будете чувствовать себя в безопасности, как на YouTube, так и за пределами платформы:

  • Избегайте потенциально опасных ситуаций, которые могут причинить физический урон или насилие.
  • Защитите вашу частную жизнь. Не сообщайте своих персональных данных, таких как номер телефона, адрес электронной почты или домашний адрес.
  • Посетите Центр безопасности YouTube, где вы узнаете правила, действующие на YouTube и способы заботы о безопасности, а также вы найдете инструменты для сообщения о нарушениях.

Над чем стоит задуматься

  • Помните, что не всё, что кажется вредоносным или оскорбительным, таковы и является. Если Вас раздражают материалы, опубликованные каким-то человеком, используйте блокировку или отключите уведомления об этих материалах.
  • YouTube может в любое время удалить любые материалы или комментарии, которые нарушают руководящие «Принципы для сообщества».
  • YouTube не допускает разжигания ненависти. Под этим понятием скрывается распространение материалов, которые призывают к насилию или ненависти в отношении отдельных лиц или групп людей, учитывая некоторые особенности, такие как раса, этническое происхождение, вероисповедание, инвалидность, пол, возраст, статус ветерана, сексуальная ориентация или половая идентичность.

Посмотрите, как это работает

5 советов по защите на YouTube

Блогер Меган Тонжес (Megan Tonjes) дает несколько рекомендаций

Meghan Tonjes делится советами о том, как бороться с онлайн-преследованием, ненавистью и оскорблениями.

Попробуйте дать ответ на агрессивные комментарии

Милана Коко (Milana Coco) записала позитивное видео

Милана Коко в игровой и позитивной форме обыграла ответ на вредоносные или оскорбительные комментарии, которые получает.

Как игнорировать провокаторов

Именно так отвечает на нападки блогер Джови (Jovi)

Jovi реагирует на полные эмоций и драматизма комментарии, несущие ненависть на её канал.

Используйте глобальный подход

Когда вы публикуете свой фильм или сериал на социальную тему, стоит обратить внимание зрителей на то, что в контексте затронутой темы происходит в мире.

Если Вы ведете другие проекты, кроме YouTube, вы можете поставить ссылку на них в описании видео и упомянуть о них, на своем канале.

Помните, что ваши зрители с удовольствием окажут помощь, если будут знать, какие меры могут принять.

Посмотрите, как это работает

Пригласите к обсуждению экспертов

Блогеры AIB поступили именно так, чтобы обсудить, с какими домогательствами сталкиваются женщины

Вы можете обогатить дискуссию на YouTube, изменив формат и проводя встречи экспертов. Как это сделал канал AIB, поделившись советами о том, как бороться с онлайн преследованием, с которыми часто сталкиваются женщины, и вместе подумали, как сделать, чтобы они чувствовали себя безопаснее в интернете.

Организуйте семинар заинтересованных сторон

Cameo Project – это комедийная труппа, известная смешными видео о политике, социальных проблемах и жизни в Индонезии

сочувствие и юмор прекрасно дополняют друг друга

Cameo Project, группа индонезийских комиков, известных веселыми, полными энергии видео о политике, социальных вопросах и жизни в Индонезии, провела в нескольких городах этой страны семинары для студентов #1DONESIA. Они касались того, какое значение имеет создание позитивного видео-контента, и того, как продвигать свободу слова в Индонезии.



avatar