При просмотре видео в YouTube вы слышите звуки, но на экране плеера отображается зеленая заливка? Если да, воспроизведите видео в другом браузере, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Если это не помогло, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.
Отключите аппаратное ускорение
Следуйте инструкциям ниже, если вы используете Chrome:
- Откройте Настройки.
- В нижней части страницы выберите Дополнительные
- В разделе «Система» выключите переключатель рядом с Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
Если вы используете другой браузер, проверьте в справочных материалах этого браузера, как отключить аппаратное ускорение.
Обновите драйвер видеокарты
Обновление драйвера видеокарты в компьютере может исправить большинство из этих проблем.
Если вы используете персональный компьютер, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите последнюю версию драйвера.
Пользователи компьютеров Mac:
- Нажмите на логотип Apple.
- В меню Apple выберите Обновление.
- Если обновление операционной системы Mac OS доступно, установить его. Оно будет включать в себя обновление драйвера видеокарты.
