Обзор сети Интернет

Интернет, социальные сети, популярные сервисы, электронная почта (e-mail) и еще немного информации о web-пространстве современного мира

Главное меню

Устранение неполадок с воспроизведением видео YouTube на компьютере

Проблемы с воспроизведением видео YouTube – медленная загрузка, долгое кэширование или прерывающееся воспроизведение – могут быть вызваны многими факторами, такими как проблемы на стороне провайдера, слишком большое количество пользователей или устройств, использующих данное соединение, ошибки используемого программного обеспечения и оборудования, настройки программного обеспечения, тип соединения с интернетом (беспроводное или проводное ethernet), превышение лимита загружаемых данных или проблемы, связанные с самим видео.

Некоторые из них могут потребовать обновления браузера или выключения и перезагрузки компьютера, поэтому стоит сначала попробовать открыть эту же страницу на другом устройстве.

Проверьте браузер

Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:

  • Обновите страницу в браузере. В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R, чтобы перезагрузить текущую страницу.
  • Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.

Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.

Как проверить, обновлен ли ваш браузер

  1. Заходите на whatbrowser.org и проверьте, какую версию браузера Вы используете.
  2. Если вы увидите сообщение: «This is the most current version» (Это самая последняя версия), значит вы используете последнюю версию вашего браузера.

    Проверка актуальности используемого браузера

  3. Если вы увидите сообщение: «There is a newer version» (Доступна более новая версия), нажмите на кнопку Update your browser (Обновите браузер) и скачайте последнюю версию.

Обновить Adobe Flash Player

Большинство видео на YouTube открываются с помощью плагина для веб-браузера – Adobe Flash Player. Чтобы видео отображалось без проблем, стоит использовать последнюю версию этого плагина.

Как обновить Adobe Flash Player до последней версии:

  1. Проверьте версию программы Flash Player.
  2. Скачайте последнюю версию программы.
  3. После окончания загрузки файла закройте браузер.
  4. Откройте программу установки Adobe Flash Player на компьютере и установите новую версию.

В случае возникновения каких-либо проблем в процессе установки, посетите веб-сайт поддержки компании Adobe.

Включение JavaScript

Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.

Включение JavaScript в браузере на компьютере

Chrome

  1. Нажмите значок Меню на панели инструментов.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Показать дополнительные настройки.
  4. В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.
  5. В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется).

    Разрешение на использование JavaScript в браузере Google Chrome

  6. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть окно.
  7. Обновите страницу в браузере, чтобы обновить настройки.

Включение JavaScript на мобильном устройстве

Android

  1. Откройте браузер на вашем устройстве (если Вы ещё этого не сделали).
  2. Нажмите кнопку <Меню> устройства.
  3. Выберите Другое.
  4. Выберите Настройки.
  5. Установите флажок, позволяющий включить или отключить JavaScript.
  6. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть.

Apple

  1. Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
  2. Нажмите Safari.
  3. Нажмите Дополнительно.
  4. Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
  5. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очищение кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Как очистить кэш и файлы cookie

Google Chrome

  1. На панели инструментов выберите меню Chrome.
  2. Выберите Инструменты.
  3. Выберите Очистить данные просмотров.

    Окно «Очистить данные просмотров» браузера Google Chrome

  4. В открывшемся окне отметьте Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов и Изображения и файлы, сохраненные в кэше.
  5. Чтобы удалить всё, в верхнем меню выберите С самого начала.
  6. Выберите Очистить данные просмотров.

Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Выключите и снова запустите домашнюю сеть

Как запустить домашнюю сеть снова?

  1. Выключите компьютер.
  2. Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если у вас есть отдельный маршрутизатор).
  3. Подождите около минуты.
  4. Подключите модем и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать. Подключите также повторно маршрутизатор (если он был отключен) и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.
  5. Включите компьютер и попробуйте ещё раз воспроизвести видео.

Подключите компьютер непосредственно к модему

Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.

Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.

Проверьте подключение к интернету

Если описанные действия не помогли улучшить подключение к Интернету, попробуйте эти способы:

  • Проверьте, не использует ли кто ваш канал связи. Возможно, кто-то из членов вашей семьи уже загружает большой файл как раз тогда, когда Вы пытаетесь смотреть видео на YouTube.
  • Убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или программами-шпионами, и на жестком диске достаточно свободного пространства.
  • Переставьте роутер в другое место, туда, где сигнал сильнее. Маршрутизатор должен находиться выше уровня пола (например, на столе или полке) и стоять на центральном месте в доме.
  • Уберите от маршрутизатора микроволновые печи, беспроводные телефоны и любые беспроводные устройства. Они часто создают помехи для связь Wi-Fi.


  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    5.0/1

Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar