Сегодня наличные деньги постепенно уходит в прошлое, а оплата с помощью сим-карты или смартфона становится нормой. Не задумывались, какие изменения могут нас ожидать за следующие 20 лет? Что нового появится? А, может быть, Вы спросите, что исчезнет?
Рынок интернет-банкинга и мобильных платежей, интенсивно развивается. В ближайшие 20 лет, вероятно, все реже и реже мы будем использовать интернет при помощи компьютера, а чаще смартфоны, планшеты, умные часы или очки расширенной реальности.
В сфере платежей также ожидаются значительные перемены. Предполагается, что онлайн-банкинг уйдёт в прошлое, а его место займут мобильные каналы обслуживания клиентов.
Более того, существует вероятность, что в течение следующих двух десятилетий как минимум одна европейская страна полностью откажется от использования наличных денег. Если эта идея окажется успешной, то подобные изменения могут произойти и в других странах.
Если речь идет о новых способа оплаты, то будут прилагаться все усилия, чтобы они были удобны и безопасны, поэтому в 2035 году появится возможность платить, например, при помощи имплантата в запястье, а большинство бытовых приборов будет делать покупки за нас (холодильник будет следить за тем, чтобы не превышать определенного бюджета, а пылесос автоматически заказывать новые фильтры).
Предполагается также, что в магазинах стандартом станут кассы самообслуживания, так как большинство покупок мы будем делать через интернет, а товар, заказанный через приложение в телефоне доставит нам курьер. А может быть дрон?
Несомненно, все стремятся к тому, чтобы осуществление платежей было как можно менее заметным. С одной стороны, это сделает оплату удобнее, с другой – может создать ощущение частичной потери контроля над расходами.
Вы уверены, что легко согласитесь перейти на таких технологии?