Дни поиска в Google, каким мы его знаем, и даже самого Интернета, возможно, сочтены, и мы, возможно, являемся свидетелями начала конца. Подумайте об этом: у вас тоже сложилось впечатление, что поиск в Google становится всё хуже и что найти то, что вы ищете, становится все труднее?
Это не индивидуальный опыт. Я уже потерял счет тому, сколько раз друг писал, что больше ничего не может найти в Google и важная информация всё чаще скрывается. Жалобы накапливаются и варьируются от количества рекламных объявлений, отображаемых в результатах поиска – «занимающих половину страницы» – до количества сайтов, которые повторяют одну и ту же информацию, но часто не предоставляют то, что вы ищете.
Мы знаем, кто виновники, или, по крайней мере, имеем представление. И поскольку мы здесь, чтобы назвать виновников, давайте назовем как минимум троих: SEO, искусственный интеллект (ИИ) и сам Google. Но, давайте по порядку.
Что такое SEO и как оно работает
SEO (поисковая оптимизация) можно определить как набор методов позиционирования, направленных на улучшение позиций веб-сайтов в поисковых системах, таких как Google, Яндекс, Bing и им подобных. Но, несмотря на определение, SEO существует уже давно. Действительно, с момента появления Интернета были люди, которые пытались манипулировать поисковой выдачи, и с самого начала были люди, которые осуждали тех, кто это делал, заявляя об окончании полезности поиска.
На заре Интернета позиционирование страниц работало по-другому. Поисковые системы перечисляли страницы только на основе того, сколько раз запрошенный термин появлялся на сайте и в его тегах. Так чем же занимались SEO-специалисты того времени? Они наполняли свои сайты ключевыми словами и отправили свои URL-адреса в поисковые системы, надеясь получить более высокий рейтинг. Таким образом, они получали больше кликов и, следовательно, больше денег.
Но, как вы можете себе представить, такое поведение значительно ухудшило качество результатов, и пользователи, а также исследователи жаловались на то, как такое поведение ухудшает качество и делает поисковые системы бесполезными.
Google: от взлета к «падению»
Именно в этом контексте появился Google. В конце 1990-х годов компания вышла на сцену и полностью изменила правила игры, изменив способ ранжирования веб-сайтов. С этого момента сайты будут классифицироваться на основе количества ссылок с других сайтов, рассматривая каждую ссылку как «дополнительный вотум доверия» домену, подтверждающий качество контента.
Но, как вы понимаете, произошло очевидное. SEO-операторы того времени быстро адаптировались, и родился рынок вторичных ссылок. Компании на Филиппинах и в Индии генерировали тысячи ссылок из сетей блогов на веб-сайты. Началась настоящая игра в кошки-мышки, которая продолжается и по сей день. Google выпускает обновления поисковой системы, пытаясь исправить проблемы с ранжированием, а некоторые SEO-специалисты пытаются найти очередной недостаток в алгоритме, оказывая влияние на поисковую выдачу и, как следствие, зарабатывая больше денег.
Но, прежде чем мы продолжим, давайте отметим, что это не обобщение в отношении профессионалов SEO, а, скорее, снимок «плохих практик» некоторых из них. Мы понимаем, что значительная часть профессионалов занимается увеличением скорости загрузки страниц и переписыванием текстов, создавая контент в соответствии с рекомендациями Google. В конце концов, Google ищет сайты, которые могут читать люди, а не машины. Но, мы не можем упускать из виду тот факт, что многие из них являются просто мошенниками, применяющими методы продвижения, которые портят удобство поиска.
Падение может никогда не наступить
В этом боевом ринге компания Google зарекомендовала себя как абсолютный лидер в области интернет-поиска и за время своего существования свергла с трона десятки конкурентов. Так что говорить о том, что поисковой системе компании придёт конец, может быть, преувеличение.
Google сегодня является одной из крупнейших технологических компаний в мире, лидером рынка на нескольких фронтах, и сама история работает на компанию.
В конце концов, как мы уже ясно дали понять, кризисы и паникёрство по поводу конца веб-поиска, включая Google, не являются исключительными явлениями сегодняшнего дня. Некоторые даже утверждают, что результаты поиска на данный момент являются лучшими, которые когда-либо предлагала компания, поскольку возможное курирование алгоритмом уточняет результаты, чтобы предотвратить распространение фейковых новостей. Инструмент учитывает не только популярность страницы, но и другие факторы.
Каким-то образом авторитет, надёжность, опыт и знания измеряются алгоритмом поиска, особенно в отношении тем, связанных с юридическими, медицинскими и финансовыми консультациями, и это напрямую влияет на отображаемые результаты. Но, это также может усугубить проблему. Эти результаты могут лишь поддержать институциональное видение и отвергают дебаты по теме. Текущие результаты, полученные с помощью искусственного интеллекта и появляющиеся в верхней части поиска, могут даже укрепить этот институциональный авторитет.
В конечном итоге, информация, контролируемая частной компанией, всегда будет подчинена финансовым целям компании.
Сам Google как проблема
Эту точку зрения можно, в некоторой степени, подкрепить поведением самой компании. В конце концов, нередко при поиске в Google первыми результатами являются рекламные ссылки и видео с YouTube, который также принадлежит Google, доходы которого растут с каждым показом рекламы.
Я хочу внести ясность: я не против того, чтобы Google зарабатывал деньги. Проблема, на мой взгляд, заключается в большом количестве этих рекламных ссылок и, возможно, в преувеличенном предложении видео с их платформы. Нравится вам это или нет, но эти действия затрудняют поиск органических и релевантных результатов. Эксклюзивное предложение YouTube может привести компанию к олигополии, но пока это не проблема.
Влияние ИИ
Хотя Google может дозировать количество рекламы и каким-то образом корректировать отображение результатов с других видеоплатформ, он не может контролировать искусственный интеллект. Хотя компания является крупным инвестором и исследователем в этой области, ИИ представляет собой большую проблему для поиска Google.
Вот сценарий: раньше, чтобы хорошо ранжировать вашу страницу в поиске, кто-то, гоняющийся за кликами, должен был создать десятки или даже сотни страниц контента. Этот контент приходилось писать с нуля, обладая некоторым знанием лексики или, на худой конец, копировать из другого источника.
Сегодня, обладая интеллектом, любой может просто скопировать заголовок статьи и попросить Алису написать новый текст на ту же тему и определенное количество слов. Затем просто выложите этот текст в Интернет и, обладая небольшими знаниями в области SEO, повысьте рейтинг страницы. Вы осознаете проблему? При небольшой автоматизации это может загрязнить сотни или даже тысячи результатов поиска Google контентом, созданным исключительно искусственным интеллектом, что затрудняет поиск.
«Но, другие ИИ уже могут идентифицировать контент, написанный ИИ». Это относительно распространенное утверждение, но оно далеко от истины. Вы когда-нибудь пытались передать ChatGPT написанный лично вами текст и спросить, был ли он сгенерирован ИИ? Вероятно, он ответит «Да». Шутки шутками, так же, как развиваются инструменты, способные идентифицировать, так же постоянно развиваются и те, что пишут, а это само по себе делает процесс сомнительным и неизбежно усложняет работу Google.
Конечно, всё это можно было бы смягчить нынешней попыткой компании определять авторитетность, достоверность и компетентность страниц и статей, но с этой точки зрения мы возвращаемся к знакомой проблеме: «отсутствию результатов» и неспособности представить несколько мнений для одной и той же проблемы из-за необходимости определения институционального видения.
Необходимость заново изобрести себя
Результаты поиска в Google хороши, но на практике люди так не думают. В действительности, эта потребность лучше всего реализуется через изменение привычек, наблюдаемое у нынешнего поколения. Поколение Z, которое соответствует людям, родившимся в период с 1997 по 2010 год, например, больше не считает Google своим основным источником поиска. Они предпочитают искать в TikTok, особенно когда речь идет об обзорах продуктов и впечатлениях. Они говорят, что труднее найти контент, созданный на основе чистого искусственного интеллекта, публикуемый только для того, чтобы обмануть зрителя, и подчеркивают, что представленные в TikTok результаты кажутся более честными.
Для тех, кто «противостоит» Google, независимо от возраста, наиболее повторяющимся поведением было возвращение на форумы и социальные сети. Из-за отсутствия доверия к контенту, предлагаемому первыми поисковыми страницами Google, многие искали комментарии, написанные людьми, которые столкнулись с той же проблемой или уже сталкивались с подобной ситуацией. В результате поисковые запросы, например, «термин + Reddit», становятся всё более распространенными.
Будущее поиска
Чтобы оставаться актуальным, Google должен найти эффективный способ выявлять контент, генерируемый искусственным интеллектом и ориентированный на SEO, одновременно подтверждая свою приверженность предоставлению множественных и относительно нейтральных результатов. И всё это без разрушения бизнес-модели. Но, правда в том, что не существует простых решений сложных проблем.
Хотя история говорит в пользу компании, она играет в собственную игру, поэтому, возможно, мы станем свидетелями возвышения великого представителя, который свергнет Google в её собственном бизнесе, так же, как компания сделала это со своими конкурентами в конце 1990-х годов. Однако, мы не можем сказать, что Google останется безучастен к этому.
