Большинство пользователей общаются в социальных сетях, публикует фотографии, пишет блоги, высказывается в Twitter или вводит их на страницах частных или корпоративных компаний. Однако, это вовсе не означает, что им хотелось бы, чтобы эти сведения появились в результатах поиска.
Вот несколько советов, которые помогут Вам контролировать информацию в интернете о себе.
Подумайте хорошо, прежде чем поместить личную информацию в онлайн
Некоторые сайты, например, сайты социальных сетей или для обмена фотографиями, могут быть ограничивать доступ кругом семьи и друзей. Другие сайты, которые может просмотреть любой пользователь, могут отображать личную информацию в результатах поиска.
Если Вы не хотите чтобы посторонние увидели изображение или текст, хорошо подумайте, стоит ли их публиковать на общедоступных сайтах.
Попробуйте удалить проблемное содержание
Если какие-то компрометирующие Вас материалы уже были опубликованы, попробуйте удалить их с сайтов, на которых они находятся.
Проблема следует решать через источник (обращение в Google практически бесполезно) из следующих причин:
- Google не является владельцем интернета. Он не контролирует содержание чужих веб-сайтов, которые появляются в результатах поиска. Результаты поиска просто отражают уже существующее содержимое интернет.
- Если материалы не будут удалены из оригинальных страниц, на которых они находятся, то будут доступны для пользователей (например, после нажатия ссылки) даже тогда, когда не появляются в результатах поиска Google.
- Удаление содержания из результатов поиска Google не удаляет его из других поисковых систем.
Если поставленное под сомнение содержание находится на вашем сайте, которым вы владеете, удалите проблемные сообщения в блоге или фотографии. Если Вы не можете повлиять на проблемное содержание, свяжитесь с веб-мастером сайта и попросите его удалить соответствующее содержание или страницу.
Вы можете ускорить удаление содержимого из результатов поиска Google с помощью Удалить URL в Инструментах для веб-мастеров. Прежде чем вы запросите удаление информации из Google, убедитесь, что проблемного содержания уже нет в интернете. В противном случае, даже если ваша просьба будет удовлетворена, эти сведения могут снова появиться в индексе по истечении 90 дней.
Убедится, что Вы выбрали правильный тип удаления следующим образом:
- Если с сайта была удалена конкретная страница, убедитесь, что она возвращает правильную ошибку 404 (не найдено), а затем используйте инструмент Удалить URL, чтобы запросить удаление URL-адреса из результатов поиска Google.
- Если оспариваемая страница по-прежнему существует, но была обновлена, например, путем удаления вашего имени или номера телефона, попросите удалить копию этой страницы в кэше Google.
Противодействие отрицательной информации
Иногда связаться с веб-мастером сайта может быть невозможно или веб-мастер не соглашается удалить соответствующее содержание.
Например, если кто-то опубликовал негативный отзыв о вашей компании на веб-сайте, содержащем отзывы о ресторанах или жалобы потребителей, вы можете не получить разрешение на удаление этого мнения.
Если Вам не удастся добиться полного удаления содержания с оригинального сайта, вероятно, невозможным будет и удаление его из результатов поиска Google. Вместо этого, вы можете попробовать ограничить видимость содержания в результатах поиска, активно публикуя полезную и положительную информацию о себе или своей компании.
Если Вам удастся сделать так, что полезное содержания будет преобладать, вы можете ограничить повреждения, которые получит ваша репутация в результате доступа пользователей к неблагоприятным или проблемным материалам.
На сайте публикуется конфиденциальная информация
Если в результатах поиска Google вы нашли страницу, которая содержит ваши личные данные, такие как номер социального страхования или номер кредитной карты, сообщите об этом в Google. Специалисты проверят ваше обращение и, возможно, удалят эту информацию из результатов поиска.
В ваших интересах, чтобы эти данные не были доступны в любом месте сети интернет. Даже если Google удалит его из результатов поиска, свяжитесь непосредственно с веб-мастером и потребуйте немедленного удаления ваших данных.