Назад »

Как решить проблему с отправкой личных сообщений на Facebook

  • 5.0 Рейтинг

Не могу отправить сообщения друзьям на Facebook

Если вы видите сообщение об ошибке: Сообщение не было отправлено или Не удается соединиться с Facebook, когда вы пытаетесь отправить личное сообщение, ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок.

  • Проверьте подключение к интернету: проверьте, работают ли другие сайты.
  • Обновите ваш браузер: рекомендуем использовать последнюю версию Яндекс.Браузера, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge.
  • Заблокирована возможность отправки сообщений? Если заблокирована возможность отправлять сообщения, в чате вы можете увидеть сообщение об ошибке.

Ошибка при использовании чата на Facebook

Предупреждение о лимите отправки сообщений на Facebook

Facebook ввел ограничения, направленные на предотвращение поведения, которые другие пользователи могут считать раздражающим или неуместным. Эти лимиты ограничивают частоту, с которой вы можете использовать некоторые функции сервиса.

В случае получения предупреждения о слишком частой отправке сообщений, временно воздержитесь от этого действия, чтобы не допустить наложения блокировки на функции отправки сообщений.

Помните о следующих правилах:

  • Использование настоящего имени и фамилии, а также фотографии облегчит опознавание вас другими пользователями.
  • Facebook стремиться защищать пользователей от спама и не позволяет отправлять сообщения, рекламирующие товары, услуги или предложения.
  • Отправка любых нежелательных сообщений запрещена.

Заблокирована возможность отправки сообщений на Facebook

Если вы видите сообщение об ошибке, что заблокирована возможность отправки сообщений на Facebook на определенное время, это может быть связано с отправкой недавно большого количества сообщений или пометка другими пользователями ваших сообщений как спамных.

Блокировка временная, и позволяет пользоваться другими функциями Facebook, чтобы связаться с друзьями. Когда блокировка перестанет действовать, старайтесь отправлять сообщения только тем людям и компаниям, которых вы знаете.

Используйте своё настоящее имя и фамилию, чтобы облегчить опознавание вам другими людьми, которым вы отправляете сообщения.

Примечание: Если заблокирована возможность отправки сообщений, также может быть установлена временная блокировка отправки запросов на добавление в друзья.