Сброс пароля Facebook
Как сбросить пароль аккаунта Facebook
Если Вы вышли из системы и забыли свой пароль:
Вы можете запросить новый пароль, нажмите на ссылку Забыли пароль? на странице входа в Facebook. После этого Вам вышлют сообщение электронной почты со ссылкой на пароль.
Если вы выполнили вход в свой аккаунт:
- Нажмите меню «Настройка аккаунта» в правом верхнем углу любой страницы сайта Facebook.
- В появившемся раскрывающемся меню выберите пункт Настройки учетной записи.
- Выберите пункт Пароль и нажмите на ссылку Редактировать, а затем следуйте инструкциям.
Рекомендации по подбору пароля:
- Применяйте другой пароль, а не тот что используется на других веб-сайтах или в службах.
- Помните, что пароль должен быть длинным и надежным. Примените последовательность цифр, букв и знаков препинания длиной не менее шести символов.
- Не используйте слова, содержащихся в словаре.
Как получить копию пароля Facebook
По соображениям безопасности, Facebook не высылает копию текущего пароля. Если вы забыли пароль, вы можете запросить создание нового пароля.
Примечание: если вы уже вошли в систему, вы можете изменить свой пароль на странице Настройки учетной записи.
Не могу сбросить пароль Facebook
Если не у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, связанной с Вашим аккаунтом Facebook, вы можете получить доступ к учетной записи, ответив на контрольный вопрос или с помощью друзей.
Для того, чтобы увидеть, если у вас есть такие возможности:
- Перейдите на страницу входа в систему и нажмите на ссылку Забыли пароль?
- Заполните форму, чтобы определить свой счет.
- Просмотрите список адресов электронной почты, которые были добавлены к Вашей учетной записи. Если вы не имеете доступа к одному из них, нажмите на ссылку Вы больше не имеете доступа?
- Следуйте инструкциям, чтобы ответить на контрольный вопрос или получить помощь от друзей, если эти функции доступны, или свяжитесь с вашим поставщиком услуг электронной почты.
Примечание: когда вы восстановите доступ к своей учетной записи, вы можете в любой момент изменить адрес электронной почты для входа через Настройки учетной записи. Вы также можете войти в Facebook, с помощью любого e-mail адреса, добавленной в аккаунт.
Не могу найти аккаунт Facebook
Пожалуйста, используйте все возможности идентификации учетной записи:
- Вариант 1 попробуйте ввести любой адрес электронной почты, который вы когда-либо использовали (по одному). Вы также можете попросить одного из друзей на Facebook прислать Вам адрес электронной почты, указанный в данных вашего счета.
- Вариант 2 попробуйте ввести текущие или предыдущие номера сотовых телефонов (по одному).
- Вариант 3 введите имя пользователя. Имя пользователя – это индивидуальный адрес (URL-адрес), который отображается в адресной строке браузера после фрагмента «http://www.facebook.com/» при открытом личном профиле. Если вы не знаете ваше имя пользователя, вы можете попросить одного из ваших друзей на Facebook об открытии своей Хроники и предоставлении Вам информации об имени пользователя.
- Вариант 4 проверьте различные варианты имени. Вполне возможно, что у вас есть зарегистрированное с помощью псевдонима или уменьшительного имени.
Обеспечение доступа к учетной записи
Как сохранить доступ к своему аккаунту Facebook
При возникновении ситуации, в которой вы не будете иметь возможности доступа к вашей учетной записи на Facebook, служба помощи должна иметь возможность связаться с Вами и убедиться, что аккаунт действительно принадлежит Вам.
Чтобы снизить риск потери доступа к вашей учетной записи:
- Добавьте другой адрес электронной почты в свой аккаунт: Это защита на случай утраты доступа к учетной записи электронной почты, используемый для входа в аккаунт. Адреса электронной почты вы можете добавлять и редактировать на странице Настройки учетной записи доступной в раскрывающемся меню «Настройки аккаунта» в верхней части любой страницы Facebook.
- Добавьте контрольный вопрос к вашей учетной записи: Если вы забыли пароль и вы потеряете доступ к учетным записям электронной почты, он может помочь Вам восстановить доступ к учетной записи на Facebook.
- Позаботьтесь, чтобы никто, кроме Вас, не имел доступа к адресам электронной почты, которые были добавлены к Вашей учетной записи на Facebook: Службе помощи социально сети нужна возможность связаться с Вами по электронной почте, если вам нужен новый пароль. Помните, что каждый человек, который получит доступ к одному из адресов электронной почты, которые были добавлены к Вашей учетной записи, может запросить новый пароль к Вашей учетной записи на Facebook. Если вы потеряете доступ к одному из дополнительных адресов электронной почты, помните об удалении его из своего аккаунта на Facebook.
- Добавьте номер мобильного телефона к учетной записи: Информация об учетной записи (например, код для сброса пароля) возможно отправлять на номер мобильного телефона. Следуйте инструкциям на вкладке Facebook Mobile на странице «Настройки аккаунта», чтобы добавить новый номер телефона к учетной записи.
- Введите в вашем аккаунте правильные данные: Введите в данные своего профиля свои настоящие имя и фамилию, а также дату рождения, что позволит найти Вашу ленту, если вы потеряете доступ к ней.
Информация о повышении уровня безопасности
Это информационное сообщение действительно отправлено с сайта Facebook. Если вы видите это сообщение, может угрожать Вам потеря доступа к учетной записи на Facebook, в случае потери доступа к адресу электронной почты, используемый для входа в Facebook.
Мы рекомендуем добавлять в аккаунт другие контактные данные (например, дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Мы рекомендуем задать контрольный вопрос в настройках учетной записи, если он ещё не был установлен.
Примечание: при обновлении на аккаунте критических данных система может попросить вас заново ввести пароль.
