Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются работники сервисных центров – ноутбук не хочет заряжаться, несмотря на то, что подключен к сети. Что делать в такой ситуации?
Существует несколько признаков и симптомов, которые указывают на то, что с батареей ноутбука может быть что-то не так.
Среди них мы имеем:
- ноутбук будет подключен к розетке, но нет прогресса, а индикатор заряда остается без изменений;
- разряженный ноутбук при подключении к розетке, не включается;
- пользователь получает системное сообщение об ошибке или неполадках при подключении к розетке.
Не всегда, однако, виновата батарейка. Иногда поврежден может быть блок питания (зарядное устройство), иногда проблему может создавать гнездо зарядки, а ещё проблема может быть в розетке электросети.
Если Вас коснулась аналогичная проблема, и батарея в ноутбуке не хочет загружаться, то начните с отработки самых простых способов исправления проблемы.
Используйте другую розетку для зарядки
Хотя это не частая ситуация, может оказаться, что розетка, к которой Вы подключили ноутбук, повреждена (так же, как и удлинитель). Особенно это касается интенсивно используемых розеток: в поездах, библиотеках, галереях, школах, офисах и других общественных местах. Иногда гнездо может буквально «висеть» на проводах, обратите внимание на то, в каком розетка состоянии.
Чтобы исключить проблемы с розеткой, подключите ноутбук к другой розетке. Если это ничего не дало, ищите причину проблемы дальше.
Перезагрузите компьютер
Если проблема возникла, когда компьютер работает, попробуйте его перезапустить, как со вставленной батареей, так и без неё (если возможно извлечь).
Подключите другой адаптер питания
Если у вас есть возможность, подключить другой, но подходящий к вашей модели, блока питания. Если процесс зарядки начнется, это будет означать, что вину за ситуацию несёт неисправный или некачественный блок питания. Если у вас есть другой источник питания, просто убедитесь, что кабель питания не поврежден. Его износ или разрыв часто бывает причиной проблем.
Кроме того, если у вас есть запасной аккумулятор, вы можете проверить, возникает ли проблема с отсутствием зарядки при использовании сменного аккумулятора. Это касается, конечно, моделей ноутбуков, где аккумулятор легко заменяется.
Сброс системы контроля питания ноутбука
Этот совет относится только к ноутбукам со сменным аккумулятором. Иногда остатки энергии, оставшиеся в электронных компонентах ноутбука, вызывают неправильную работу системы питания – к счастью, мы можем это исправить.
Для этого отключите ноутбук от питания, а затем извлеките аккумулятор. Нажмите кнопку Power дважды, второй раз, оставьте её нажатой в течение 20 секунд. Уровень заряда ноутбука достигнет нуля. Затем вставьте батарею, подключите блок питания к розетке и попытайтесь запустить ноутбук.
Протрите контакты ноутбука
Извлеките аккумулятор из ноутбука (если в Вашей модели это возможно) и аккуратно протрите контакты как аккумулятора, так и ноутбука. То же проделайте с контактами разъема для зарядки.
Как и на любом компоненте компьютера, на них собирается пыль. Со временем она приводит к появлению окислов, что затрудняет прохождение электричества.
Переустановите драйвер зарядки аккумулятора
Если вы используете Windows, откройте Диспетчер устройств, выберите пункт Батареи, а затем правой кнопкой мыши Аккумулятор Microsoft с методом контроля, совместимым с ACPI (в английской версии операционной системы Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery). Откроется меню, из которого выберите Удалить. Если удаление прошло успешно, то исчезнет иконка аккумулятора, которая находится на панели задач, рядом с часами, в правом нижнем углу.
Затем отсоедините ноутбук от питания и перезагрузите систему, уже на одной и той же батарее. Драйвер должен установиться заново автоматически. Однако, если этого не произойдет, нажмите на значок увеличительного стекла рядом с часами и установить драйвер вручную (или в Диспетчере устройств нажмите Обновить конфигурацию оборудования).
После правильной переустановки драйвера, подключите питание и проверьте процесс зарядки.
