Назад »

Как вернуть плату за подписку YouTube Red

Пользователи, которые совершили покупку через Google Payments, имеют возможность возврата или отмены покупки в любой момент в течение 7 дней с момента её оформления, при условии, что не начали её использовать.

Если заказанные контент или функции окажутся неисправны, недоступны или несовместимы с описанием, вы можете связаться со службой поддержки и в любой момент попросить вернуть деньги. Если Вам вернут деньги, Вы потеряете доступ к платным услугам и получите возмещение уплаченной суммы.

Если подписка YouTube Red была куплена через iTunes, то Вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить возврат денег. Компания Apple использует собственные правила возврата денег.

В любой момент вы можете отменить подписку YouTube Red.

Финансирование от поклонников

Добровольное пожертвование в рамках финансирования фанатами не подлежат возврату. Если у Вас есть проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.


avatar