Контрольный вопрос к учетной записи вы можете задать на странице Настройки безопасности:
- Нажмите меню настроек аккаунта в правом верхнем углу любой страницы Facebook и выберите пункт Настройки.
- Нажмите пункт Безопасность в меню слева.
- Выберите раздел Контрольный вопрос и следуйте инструкциям.
Примечание: этот раздел не отображается, если Вы уже создали контрольный вопрос.
Советы по выбору надежного контрольного вопроса:
- Выберите вопрос и ответ, которые, безусловно, Вы будете помнить;
- Держите свой контрольный вопрос в тайне;
- Постарайтесь, чтобы ответ был достаточно конкретен, но чтобы невозможно было его легко угадать.
Вы можете повысить общий уровень безопасности вашего аккаунта на Facebook, обновив информацию о безопасности.
Как обновить контрольный вопрос Facebook
Так как целью администрации социальной сети Facebook является обеспечение безопасности вашего счета и данных, поэтому после настройки контрольного вопроса, его нельзя изменить. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Забыл ответ на секретный вопрос Facebook
Если вы не можете ответить на контрольный вопрос, в восстановлении аккаунта могут помочь друзья.
Если вы не имеете доступа к своему адресу электронной почты, рекомендуем связаться с вашим поставщиком услуг электронной почты.
После восстановления доступа к своему адресу электронной почты, вы можете запросить новый пароль к вашей учетной записи на Facebook.
Как восстановить доступ с помощью контрольного вопроса
Если Вы не можете войти в свой аккаунт на Facebook, нажмите на ссылку Забыли пароль?, расположенную на главной странице входа.
Затем выполните следующие действия, чтобы идентифицировать свой аккаунт на Facebook:
- Если у вас есть доступ к любому из адресов электронной почты, указанных в настройках учетной записи, вы можете запросить отправку нового пароля на эти адреса.
- Если вы не имеете доступа к любому из адресов электронной почты, связанных с вашим аккаунтом, нажмите на ссылку Вы больше не имеете доступа? под списком адресов электронной почты. Следуйте инструкциям, чтобы ответить на контрольный вопрос и восстановить доступ к аккаунту.
