Как решить проблему с отсутствием реакции телевизора на пульт управления

Россия+7 (910) 990-43-11
Обновлено: 2023-08-09

Тихий воскресный вечер. Вы только что посмотрели захватывающую серию любимого сериала и готовы ко сну. Вы берёте пульт, наводите его на телевизор и нажимаете кнопку выключения. Но, ничего не происходит. Вы нажимаете снова и снова, но телевизор остаётся включенным.

Не паникуйте, мы решим это вместе!

Резюме ключевых моментов:

  • Проверьте работу пульта дистанционного управления, включая кнопки, батарейки и инфракрасный передатчик.
  • Устраните возможные помехи, переместив другие электронные устройства подальше от телевизора и пульта дистанционного управления.
  • Убедитесь, что вы используете правильный пульт дистанционного управления, и подумайте о приобретении универсального пульта, если у вас несколько устройств.
  • Устраните любые проблемы с синхронизацией и программным обеспечением, обратившись к руководству по вашему телевизору или пульту дистанционного управления.
  • Заручитесь помощью экспертов, если ни одно из предложенных решений не работает.

Диагностика: проверьте пульт дистанционного управления

Для начала нам нужно выяснить, действительно ли проблема связана с пультом дистанционного управления. Хороший первый шаг – проверить, работают ли другие кнопки на пульте дистанционного управления. Например, попробуйте кнопки громкости или кнопки переключения каналов.

В этой статье мы предполагаем, что проблема в вашем пульте дистанционного управления, а не в самом телевизоре. Если проблемы вызывает именно ваш телевизор, то мы рассматриваему это в отдельной статье, но сейчас мы поговорим о пульте дистанционного управления!

Другие кнопки работают?

Если другие кнопки работают, возможно, у вас неисправна кнопка или ошибка программного обеспечения. Ниже мы обсудим эти проблемы и пути их решения.

Неисправная кнопка питания

Все остальные кнопки работают нормально? Тогда проблема ограничивается кнопкой питания. Кнопка изношена из-за частого использования, или есть что-то, что мешает ей работать должным образом. Осторожно протрите кнопку сухой тканью.

Программная ошибка

Некоторым пультам требуется определенный код для работы с телевизорами определенных марок. Этот код может потребоваться ввести ещё раз. Он обычно указан в инструкции. И его часто можно найти в Интернете.

Или есть другая программная проблема, такая как: ошибка конфигурации в ПО (настройки не правильные), проблема совместимости или временный сбой из-за сбоя питания, например. В таком случае верните телевизор к заводским настройкам. Для этого обратитесь к руководству телевизора.

Другие кнопки не работают?

Если ни одна из кнопок не работает, скорее всего, проблема больше, чем просто кнопка питания. Происходит что-то большее, с чем нужно разобраться. В этом случае мы выполним следующие шаги.

Замените батареи пульта

Теперь, когда мы исключили некоторые возможные проблемы с кнопками, давайте перейдем к другому возможному виновнику: батареям. Иногда решение может быть на удивление простым: разрядились аккумуляторы.

батарейка постпенно теряет заряд

Замена батареек – пустяк. На задней части большинства пультов дистанционного управления есть небольшая крышка. За ней вы найдёте батареи. Выньте их и обратите внимание на знак «плюс» и «минус» возле батареек. Таким же образом вставьте новые батарейки.

Нет под рукой новых батареек? Вы также можете попробовать вынуть текущие батареи, а затем снова вставить их. Иногда это может вернуть пульт к жизни ещё на пару дней.

Если батарейки были заменены, а пульт по-прежнему не работает, значит, мы исключили эту возможную причину и пора переходить к следующему шагу. Мы ещё не сдаемся!

Неисправен пульт управления ТВ

К сожалению, пульты дистанционного управления не вечны. Но, прежде чем отправить пульт в отходы, внимательно его осмотрите. Вы видите трещины, сломанные детали или незакрепленные кнопки? Могла ли попасть влага в пульт дистанционного управления, например, из-за случайно опрокинутого стакана с водой? Это может означать, что ваш пульт дистанционного управления неисправен.

Не находите ничего подозрительного? Есть ещё один способ проверить пульт: с помощью камеры вашего смартфона. Направьте переднюю часть пульта (откуда идёт сигнал) на активную камеру вашего смартфона.

Затем нажмите любую кнопку пульта. Если пульт работает правильно, вы должны увидеть небольшой свет, мигающий через камеру на экране смартфона. Не видите света? Тогда есть большая вероятность, что пульт дистанционного управления неисправен.

Это способ помогает увидеть инфракрасный сигнал – доступный для камеры смартфона, но не доступный для нашего глаза.

Пульт действительно сломался? Тогда пришло время для нового. Часто марка вашего телевизора или магазин, в котором вы его купили, могут помочь вам с выбором нового пульта дистанционного управления. Но, если вы всё ещё сомневаетесь, сначала изучите другие причины, такие как приведенные ниже.

Проверьте наличие помех

Электронные устройства, такие как ноутбуки, мобильные телефоны или беспроводные роутеры, излучают сильные сигналы, которые мешают обмену данными между пультом дистанционного управления и телевизором. Точно так же, как ваш смартфон иногда создаёт жужжащий звук в динамиках колонок. Это называется интерференцией.

Отодвиньте другие электронные устройства от телевизора или пульта дистанционного управления. Разместите беспроводной маршрутизатор на расстоянии не менее нескольких 1 метра от телевизора. Держите смартфон или ноутбук подальше от телевизора. Кроме того, переместите телевизор и пульт дистанционного управления ближе друг к другу. Направьте пульт на телевизор с более близкого расстояния, чтобы сигнал был сильнее. Это помогает преодолеть помехи.

Если вы пробовали всё это, и это не сработало, то помехи, вероятно, не мешают связи между вашим пультом дистанционного управления и телевизором. Это имеет значение, но мы должны продолжать искать решение.

У вас правильный пульт?

Со мной не раз случалось: пытаешься выключить телевизор, а потом понимаешь, что у тебя в руке не тот пульт. В доме с несколькими телевизорами и различными типами мультимедийных устройств, таких как DVD-плееры или потоковые устройства, может возникнуть путаница.

Каждый пульт обычно управляет одним конкретным устройством. Например, пульт дистанционного управления вашего телевизора не выключает DVD-плеер и наоборот. Внимательно проверьте, какой пульт дистанционного управления у вас в руках. На пульте телевизора обычно есть логотип или название бренда телевизора.

Вас часто смущает количество пультов? Тогда рассмотрите универсальный пульт дистанционного управления. Его можно запрограммировать для управления несколькими устройствами, поэтому вам нужно меньше пультов дистанционного управления.

Важные характеристики универсального пульта дистанционного управления

Проблемы с удаленной синхронизацией

Если пульт дистанционного управления неправильно синхронизирован с телевизором, телевизор не будет реагировать на команды с пульта. Но не волнуйтесь, это то, что вы можете легко исправить сами.

В инструкции к вашему пульту или телевизору вы обычно найдёте пошаговый план повторной синхронизации пульта дистанционного управления с телевизором. Внимательно следуйте ему. Если руководство недоступно, найдите в Интернете инструкцию для конкретной марки и модели вашего телевизора или пульта дистанционного управления.

Синхронизация обычно включает в себя удерживание определенной кнопки на пульте в течение нескольких секунд, пока не начнёт мигать индикатор. Затем введите код, соответствующий марке и модели вашего телевизора. Если синхронизация прошла успешно, пульт снова будет реагировать на телевизор.

Проблемы с программным обеспечением

Проблема с вашим пультом также может быть в программном обеспечении. Обновите программное обеспечение вашего телевизора и пульта дистанционного управления. Инструкции по этому поводу можно найти в инструкции к телевизору. Это может быть сложно без пульта, и вам, вероятно, придётся использовать физические кнопки на телевизоре.

Обновление не решает проблему? Выполните полный сброс настроек телевизора.

Примечание. Все настройки вернутся к заводским. Поэтому запишите свои личные настройки перед выполнением сброса.

В крайнем случае вызовите специалиста. Будь то техническая служба производителя или местный магазин электроники, всегда найдётся кто-то, кто поможет вам.

Заключение – снова смотрите телевизор спокойно

Разочаровывает, когда технология не работает, особенно когда вы просто хотите расслабиться и посмотреть телевизор. К счастью, приведенные выше шаги помогут вам, если вы не можете выключить телевизор с помощью пульта дистанционного управления.

Начните с проверки пульта, а затем переходите к более сложным проблемам, таким как проблемы с программным обеспечением. И не забывайте: нет ничего постыдного в том, чтобы вызвать специалистов, если другие советы не сработают.

Теперь вы сможете снова беззаботно наслаждаться телевизором. А после этих моментов удовольствия вы можете просто выключить телевизор с помощью пульта дистанционного управления!

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения. Ваш опыт и предложения помогают нам делать наши статьи ещё лучше и полезнее. И продолжайте наслаждаться телевизионными вечерами, с исправно работающим пультом!


5.0/1