Видеокарта – это важнейший аппаратный компонент, который отвечает за рендеринг изображений и видео. Она преобразует внутренние данные вашего компьютера во внешние красочные изображения, которые вы можете видеть, наслаждаться и с которыми можно взаимодействовать. Без графического процессора вы бы увидели… пиксельную пустоту.
Когда ваш компьютер не может обнаружить ваш графический процессор, может возникнуть ощущение, что вас бросают прямо во тьму, и у вас нет возможности выбраться.
Но, не волнуйтесь – сегодня я пролью свет на эту конкретную проблему и объясню, как её исправить. В большинстве случаев исправить это просто: быстрое изменение настроек или обновление драйвера.
Что такое видеокарта (GPU)
Немного о технологиях!
Графический процессор, также известный как GPU или видеокарта, – это компонент внутри вашего ПК, который отвечает за расчёт визуальной информации, а затем выводит такую графику на дисплей монитора.
В настоящее время большинство современных и более мощных компьютеров оснащены как встроенными (интегрированными), так и выделенными (дискретными) графическими процессорами:
- Интегрированный: когда графический процессор интегрирован в чип центрального процессора.
- Дискретный: графический процессор отделён от чипа центрального процессора и имеет собственную выделенную память. Дискретные графические процессоры более мощные, чем интегрированные графические процессоры, и предназначены для более тяжелых задач, таких как редактирование, рендеринг и видеоигры.
Иногда ваш компьютер может не обнаруживать дополнительный дискретный графический процессор, что не позволяет вам использовать весь потенциал вашего устройства.
Компьютеры также могут не обнаружить встроенные графические процессоры, хотя это встречается гораздо реже (но, я также предоставлю инструкции по устранению таких неполадок, так что следите за обновлениями).
Что вызывает ошибку «Видеокарта (GPU) не обнаружена»
Некоторые из наиболее распространенных причин того, что графический процессор не обнаруживается, включают ненадежные кабельные соединения, плохо настроенные параметры и устаревшие драйверы.
Вы также можете столкнуться с аппаратной неисправностью или проблемой совместимости, например, с тем, что блок питания слишком слаб для поддержки графического процессора.
Я расскажу вам, как устранить описанные выше распространенные причины, от самых простых исправлений до более сложных шагов по устранению неполадок.
Видеокарта (GPU) не обнаружена: 8 шагов по устранению неполадок
Прежде чем я углублюсь в процесс устранения неполадок, помните, что для многих из этих исправлений вам потребуется работающий встроенный графический процессор.
Если на вашем компьютере только один графический процессор и он не обнаруживается, я советую сразу перейти к шагу 4.
Имея это в виду, давайте приступим прямо к делу!
-
Проверьте физические кабельные соединения
Да. Я знаю. Звучит просто – и вы, вероятно, слышали этот совет тысячу раз раньше – но есть причина, по которой проверка кабелей должна быть первым шагом при устранении неполадок.
Неисправные или неправильно подключенные кабели являются основной причиной проблем с ПК, и её невероятно легко исправить!
Вам необходимо убедиться, что все кабели питания вашего графического процессора надежно подключены к соответствующим разъёмам и что сами кабели не имеют признаков видимого износа или повреждения.
Пока вы этим занимаетесь, вам также следует…
- Заменить кабели внешнего монитора (HDMI, DisplayPort, DVI или VGA).
- Убедитесь, что монитор подключен к выделенной видеокарте, а не к материнской плате.
- Убедитесь, что монитор настроен на правильный вход (т.е. убедитесь, что монитор не настроен на HDMI 1, если вы подключены к HDMI 2). Большинство мониторов автоматически определяют соответствующий вход, хотя это не всегда так.
Все кабели с признаками повреждения необходимо заменить. Если всё в порядке – и вы надежно подключили все кабели – перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Если ваш компьютер по-прежнему не может обнаружить графический процессор, стоит менять кабели один за другим, если у вас есть запасные; не все повреждения кабеля видны невооруженным глазом!
-
Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств.
Все ли ваши кабели в рабочем состоянии? Следующий шаг – проверить, действительно ли видеокарта включена.
Возможно, ваш компьютер автоматически переключился на встроенный графический процессор и отключил дискретный графический процессор, чтобы продлить срок службы батареи. Особенно это актуально, если у вас активирован режим энергосбережения.
Даже если в настоящее время у вас не низкий уровень энергопотребления, ошибка могла привести к зависанию вашего компьютера на этом параметре. Вы также могли случайно отключить графический процессор, не осознавая этого (или, возможно, это сделали лапы вашей кошки…).
Самый простой способ проверить, включен ли ваш выделенный графический процессор, – использовать диспетчер устройств:
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в строке поиска.
- Нажмите «Диспетчер устройств», когда он появится.
- Найдите «Адаптеры дисплея» и нажмите на него, чтобы развернуть список.
- Если появится ваш дискретный графический процессор, щелкните его правой кнопкой мыши. Если он отключен, появится опция «Включить устройство» (если графический процессор не указан, перейдите к шагу устранения неполадок 4).
- Нажмите «Включить устройство».
- Выполните необходимые действия, а затем перезагрузите компьютер.
- Проверьте, решена ли проблема
Если проблемы по-прежнему возникают, вам, вероятно, потребуется обновить или переустановить драйвер видеокарты.
-
Обновите, переустановите или откатите драйвер видеокарты
Устаревший или поврежденный графический драйвер может снизить производительность вашего графического процессора.
В «лучшем случае» вы столкнетесь с проблемами производительности, такими как зависания, замедления и случайные зависания. В худшем случае? Ваш компьютер вообще не обнаружит ваш графический процессор.
Поэтому вам обязательно следует переустановить или обновить текущий драйвер видеокарты, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Давайте сначала попробуем обновить драйвер:
- Откройте диспетчер устройств ещё раз.
- Выберите «Адаптеры дисплея».
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер графического процессора.
- Выберите опцию «Обновить драйвер», а затем выберите «Автоматический поиск драйверов».
- Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер после завершения процесса.
Если это не сработает, попробуйте выполнить чистую переустановку драйвера. Ниже я расскажу, как это сделать, но имейте в виду, что вам необходимо знать конкретную модель вашей видеокарты.
- В диспетчере устройств щёлкните правой кнопкой мыши драйвер графического процессора и выберите «Удалить устройство», чтобы начать процесс удаления.
- Подтвердите, что хотите удалить драйвер, установив флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как DDU, чтобы удалить старые драйверы.
- После удаления переустановите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя (AMD, Nvidia или Intel). Вам нужно будет найти конкретную модель графического процессора, чтобы получить соответствующие файлы драйверов.
- Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте вернуться к более старой версии драйвера: последнее обновление может иметь проблемы совместимости с другими компонентами вашего оборудования.
Если вы не можете получить доступ к своему графическому процессору через диспетчер устройств или у вас всё ещё возникают проблемы, несмотря на переустановку другой версии драйвера, вам необходимо войти в меню BIOS.
Это может показаться немного пугающим, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением, но это должно быть совершенно безопасно, если вы будете осторожны и не отклонитесь от шагов, которые я изложил ниже.
-
Сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию
Неправильно настроенные параметры BIOS могут привести к проблемам совместимости и помешать правильному обнаружению вашего графического процессора.
Определенно стоит сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, особенно если вы меняли настройки в прошлом (из любопытства, для разгона или понижения напряжения).
Вот как войти и сбросить BIOS:
- Выключите компьютер и подождите несколько минут.
- Включите компьютер и сразу же нажмите и удерживайте клавишу F2 или Del (в зависимости от производителя).
- В меню BIOS выберите опцию «Сбросить BIOS до заводских настроек». Его точное расположение и название могут различаться в зависимости от вашего компьютера, но обычно он называется «Загрузить заводские настройки». Нажатие клавиши F9 или клавиш Alt + F вместе в большинстве случаев также вызывает эту опцию настройки.
- Сохраните изменения и выйдите. Теперь компьютер должен перезагрузиться, вернув BIOS к настройкам по умолчанию.
Если вы не можете получить доступ к фактическому меню BIOS, есть несколько других способов, которые вы можете использовать для сброса BIOS, например, кнопку очистки CMOS, переустановку аккумулятора или использование перемычки.
Я рассказывал обо всех этих альтернативных методах в этом подробном руководстве.
Надеемся, ваш графический процессор теперь обнаружен, и ваш напряженный вечер на этом заканчивается! Расслабьтесь, передохните и вернитесь к просмотру любимых сериалов на Кинопоиске.
Но что, если ваш компьютер всё ещё не обнаруживает графический процессор? Пока не теряйте надежды – есть ещё несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.
-
Обновите версию BIOS
Обновление BIOS сложнее, чем сброс, и может быть довольно рискованным. Если вам некомфортно обращаться с оборудованием, я советую вам с этого момента обратиться за помощью к эксперту.
Тем, кто разбирается в аппаратном обеспечении, обязательно стоит попробовать обновить BIOS, особенно если ваша материнская плата старше, чем графический процессор. Ваша текущая версия BIOS может не поддерживать вашу видеокарту, что приводит к проблеме с обнаружением.
Сначала вам нужно перепроверить, какую версию BIOS вы используете в данный момент.
Самый простой способ сделать это – через меню BIOS. Версия BIOS обычно отображается на главной странице или на вкладке, например, «Основная» или «Информация о системе».
Её также могут называть «Версия встроенного ПО». Затем вам нужно будет сравнить версию BIOS с последней версией, доступной для вашей материнской платы.
Процесс обновления BIOS, в конечном итоге, зависит от производителя вашей материнской платы.
Обычно для этого необходимо посетить веб-сайт производителя, загрузить соответствующий файл обновления BIOS для вашей модели материнской платы, а затем перенести его на специально отформатированный USB-накопитель.
Само обновление BIOS обычно занимает от 3 до 10 минут.
К сожалению, я не могу описать здесь полный пошаговый процесс, но я подготовил подробное руководство, которое проведёт вас через всё. Вы также можете обратиться за помощью к производителю.
Я знаю, что обновление BIOS занимает довольно много времени, но оно того стоит – многие пользователи ПК, испытывающие проблемы с обнаружением графического процессора, сообщают, что обновление BIOS решило проблему, и я считаю, что, если ничего больше не помогло, это, вероятно, поможет и вам!
Если обновление BIOS не решает проблему, вам следует взглянуть на свой блок питания.
-
Проверьте совместимость блока питания
Ваш блок питания отвечает за поддержание всей вашей системы на плаву.
Если он недостаточно мощный для поддержки вашего графического процессора, у вас, несомненно, возникнут проблемы с производительностью, а в некоторых случаях ваш компьютер вообще не обнаружит графический процессор!
Самый простой способ определить, достаточно ли мощный ваш блок питания, – это проверить руководство к вашему графическому процессору. В нём должно быть указано минимальное напряжение питания, необходимое для бесперебойной работы графического процессора.
Эту информацию вы также можете найти на сайте производителя.
Например, если вы используете AMD 6650 XT, вам нужно зайти на веб-сайт AMD, ввести модель своего графического процессора в строку поиска и перейти на страницу спецификации продукта. В этом случае минимальная рекомендованная мощность блока питания указана как 500 Вт.
Если вы обнаружите, что мощность вашего текущего блока питания ниже рекомендуемой, вам необходимо заменить его на тот, который соответствует (или превышает) минимальную рекомендацию.
-
Устраните неполадки графического процессора
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, остаётся только устранить неполадки самого графического процессора.
Возможно, у вас забит слот PCI Express или графический процессор установлен неправильно. В худшем случае, ваш графический процессор каким-то образом поврежден.
Ниже я расскажу вам, как устранить неполадки:
- Выключите всё и откройте компьютер на чистой, свободной от статического электричества поверхности.
- Проверьте отсутствие чрезмерного скопления пыли (при необходимости очистите тканью из микрофибры и сжатым воздухом).
- Убедитесь, что все кабели графического процессора правильно подключены к соответствующим разъемам. Проверьте наличие проблем с кабелем, таких как перегибы, разрывы и изгибы.
- Удалите и переустановите графический процессор. При переустановке графического процессора проверьте его на наличие грязи и видимых повреждений, таких как вздутые конденсаторы, отсутствующие винты или ржавые порты. Вам также следует проверить сам слот PCIe на предмет повреждений или пыли с помощью фонарика.
- Обязательно подключите графический процессор к ближайшему к CPU слоту PCIe x16.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
- Если это не так, повторите процесс, но попробуйте подключиться к другому слоту x16, если он у вас есть (вероятно, у вас неисправный слот, если другой слот работает).
Если видеокарта по-прежнему не определяется, замените графический процессор на другой, если у вас есть запасной.
Если ваш компьютер обнаруживает это, это довольно явный признак того, что ваш текущий графический процессор неисправен или несовместим с вашей системой. Вам придётся отправить его в ремонт или заменить – извините, что сообщаю плохие новости.
-
Другие возможные исправления проблем обнаружения видеокарты (GPU)
Есть ещё несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать в крайнем случае.
Эти исправления не совсем распространены и применимы только в определенных ситуациях, но их все равно стоит попробовать!
- Проверьте наличие конфликтующих программ. Программы, работающие в фоновом режиме и изменяющие свойства дисплея, могут мешать вашему компьютеру обнаруживать графический процессор. Обязательно закройте все потенциально проблемные приложения и посмотрите, решит ли это проблему. Перезагрузите компьютер после закрытия этих программ.
- Откатите обновление Windows. Это особенно стоит попробовать, если проблемы с графическим процессором начались только после обновления Windows. Перейдите к «Панель управления», «Восстановление», «Восстановление системы» и затем следуйте описанным шагам.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, что мой графический процессор повреждён?
К явным признакам поврежденного или умирающего графического процессора относятся мерцание экрана, графические сбои (артефакты), подтормаживания и внезапные сбои.
Ещё одним распространенным признаком является чрезмерный нагрев при попытке выполнить задачи с интенсивным использованием графики.
Что вызывает сбой графического процессора?
Многие причины могут привести к выходу из строя графического процессора, в том числе неправильная установка, неправильное производство, статическая перегрузка и плохие конденсаторы.
Однако наиболее распространенной причиной на сегодняшний день является чрезмерный нагрев. В этом руководстве мы даём много советов по управлению нагревом видеокарты.
Сколько лет прослужит графический процессор?
Обычно графический процессор служит до 8 лет при нормальной нагрузке, хотя точный срок службы может варьироваться в зависимости от таких факторов, как управление нагревом и разгон.
Естественный срок службы графического процессора, то есть его выход из строя, не является результатом плохого ухода и не является серьёзным поводом для беспокойства.
В конце концов, вам придётся обновлять свой графический процессор каждые несколько лет, чтобы не отставать от растущих требований программного обеспечения.
Надеюсь, моё руководство помогло решить эту нервную проблему и позволило вам снова насладиться графическим процессором в его полной и великолепной форме.
Хотя проблемы с обнаружением видеокарты могут стать причиной серьёзного стресса, в большинстве случаев основной причиной является быстрое решение, например, обновление драйверов.
